本帖最后由 Pink10 于 19-6-2012 09:07 PM 编辑
我要投诉一个代购:
代购:
Easylive
http://cforum.cari.com.my/viewthread.php?from=notice&tid=2250920
投诉原因:
1. 不诚实
2. 漏单不承认,很多理由
3. 漏单,空运的货品以海运的时间来送
4. 每次索取tracking number时,都会给错误的号码阻挠查询的工作,三催四催才给对的号码
5. 出错是会赖是我下的单多,还要求我以不同的名字来收货.
(可是从来没有其他代购嫌弃买东西/下单多的买家)
6.曾经在漏单和要退款的情况之下表明: 我没有空...要我等...却没有给时限
详细情况:
1. 一开始交易时速度很快,后来越来越多订单时频出错,还不承认漏单. 要再三讯问争执后才承认
2.迟迟没有收到货,当过了几个星期收不到货的情况下跟他查询,对方竟然说我的邮费给不够.
我很纳闷为什么邮费不够,竟然没有马上说. 等到买家收不到货才讲.
我气愤问他为什么不在订单后的几天就告诉我邮费出问题, 对方竟然前后矛盾的说: 老顾客是
可以先买货后来才给不够的邮费.(可是现在出现的问题就是他觉得邮费不够才没有下订单的,自打嘴巴吧)
由于我当时有给予足够的邮费.后来我出示银行过帐记录, 他才承认自己漏单.
3.时常漏单,空运当海运送. 还表示漏单一定有的,不可能十全十美.
我本身是可以接受漏单,可是不能够接受死不承认,而且后续工作做的不完善.
没有向买家解释清楚. 每次不催是没有答案的.
4.我的订单很多,一个月份8-10单也有过.可是当我要求tracking number时, 经常给我另外单/已经收到的单的号码.我不肯定是不是故意,可是那么多错误,不太可能吧~
5.对方出错后竟然会说是我的货订单多,而且放收件人是同样的名字,他很乱. 没有办法查到.
他有要求我放不同的人名来收件,可是我拒绝了. 一来,如果我用假名,去到快递公司要认领邮件是,查看ic名字不一样时会有麻烦.
二来,订单多有错吗? 我的资料可是给齐全的,而且为了不弄乱代购,我都每一单的钱分开给,然后分开帖子号码给对方资料。
只有可能是对方的记录方法不恰当吧......再说,如果准时收到货,我也不需要查吧~
6.曾经表明他要搬仓库,没有时间.要我等却没有给期限.
当时的我正等待着对方的退款,还有一些很迟都没有收到货的情况.
其他:
试过等最久的情况漏单追不到是2个月.
目前还在追着一单02/05/2012买的东西,EASYLIVE漏单,后来重新帮我订,结果来到我手上时只有一半. 我投诉后,EASYLIVE说是漏寄,会再安排.
我等到今天为止仍然没有收到.他竟然今天又忘记了这件事情,发了邮件说我已经收到货了.还拿了两批货的tracking number给我.可是其中一个是另外一批已经收到很久的货,完全不相干的货品. 很头痛......
本来想是自己倒霉,拿完所有的货就算了......
可是实在是忍无可忍了.......我到今天跟他的货物仍然还没有完全收完....
久不久他又会忘记. 提醒他,他又说不要催他......
请帮帮忙......若需要我的帖子或短消息作为证据,我可以提供.
谢谢 |