我国进步了，KWSP惊现大突破。

蓝色长今

除了kwsp，现在的jpj也相当不错了。有时我们也要问自己，要求人家服务时，自己是否也有礼貌，有笑容。

冰紫晶

當天一定是有大人物或媒體到訪吧= =

潇洒农夫

今天我去了kwsp，拿张表格要把8%转去11%。结果，我发现到，全部员工都很有礼貌，都有笑脸，说话态度非常棒！！很细心的问我，也很细心的回答我。让我错觉自己是进入了酒店。天啊！他们的态度甚至比银行还要好多多声。我简直就是有受宠若惊的感觉。

后来，全部事情做完了。他们就要求我填表格，
那表格是询问我：
这些员工好不好？
有没有笑容？（全部有笑容，出来站在大门外的保安人员！）
有没有礼貌？（真的很有礼貌！）
让我等了几分钟？（结果我想了，真的没有让我的等超过2分钟。）
还有很多细节。。。。。。忘记了。
最后，问我，到底满意他们的服务吗？我想了，觉得真的很满意。

他们全部都是马来人，没有政府部门的那些要理不理的态度，而且效率高超。我不知道KWSP是在进行什么策划，竟然可以让员工们大突破。但是，我突然觉得，我国的确有资格成为超级先进国。

tksecret

我之前去过，态度也是普通而已。。。
现在的服务竟然这么好，真的很神奇。。。

蓝色长今

原帖由 潇洒农夫 于 9-12-2008 10:15 PM 发表


你倒是说得很对。我也觉得自己的态度好像不太有礼，不好意思。我一下子反应不过来，不能适应那么有礼貌的公务员，所以没有好好回应。惭愧。

没关系的，大大下次去时也和kakak微笑和讲谢谢吧，他们收到你有礼的回应，以后工作一定更热诚！

蓝色长今

原帖由 UptownGal 于 9-12-2008 10:27 PM 发表

那就是說要到KWSP檢查才安全囉。有其它更方便的方法嗎？

大大之前几时填受益人的？

夜灵の馆

哈...真是有问题!

c56733

看来他们是为了交功课

蜜瓜西瓜木瓜

原帖由 冰紫晶 于 8-12-2008 12:40 AM 发表
當天一定是有大人物或媒體到訪吧= =

十分的认同。。。之前我也跑过一趟。。。上个月吧。。。因为之前某年某月收到一封forward mail。。。讲关于penamaan（万一你出事了，你的EPF户口的钱会给谁？）的。很多人如果没有填写penamaan，万一出事了之后，户口的钱就会给政府了。 (我非常的清楚我有填过我的父母的名字。。。不过还是去查查看。）

我填了表，然后拿号码等。。。。我前面都没有人。。。想不到还是需要呆在那里等‘某人们’休息吧？过了十多分钟才有人按号码叫我过去。。。 到了那里，我讲我的情况，我想要查看。。。谁知道他问我，你几时提交的？我说我开EPF户口的时候一起提交的。。。他连电脑都不用查看。。。就说，嗯，这样电脑里是没有你的penamaan的资料的。。。（这样神？不看电脑都懂？还是习惯了这个问题？）叫我回家拿他们的IC复印给他，再来排队过。。。。

lowcs1

原帖由 潇洒农夫 于 8-12-2008 12:34 AM 发表
今天我去了kwsp，拿张表格要把8%转去11%。结果，我发现到，全部员工都很有礼貌，都有笑脸，说话态度非常棒！！很细心的问我，也很细心的回答我。让我错觉自己是进入了酒店。天啊！他们的态度甚至比银行还要好多多声。 ...

你去拿一间分行？我那天也是去那里办和你同样的手续，他们也很有礼貌招待我啊！

jenefer

馬六甲的也是很有禮貌一下,
服務也不錯...
沒有得嫌..

silverbird

大家记得放了pewaris后，KWSP会给你一个存底的，要放好，方便以后有个对照，若没有拿到，就再去跟他们拿，切记~~~切记！

mf

这一点我也承认，KWSP的确有进步了很多。比起CIMB, LHDN...... 好几百倍。

我不难过

希望不是三分钟热度啦。

蜜瓜西瓜木瓜

原帖由 我不难过 于 9-12-2008 01:38 PM 发表
希望不是三分钟热度啦。

四分钟半？

蓝色长今

原帖由 蜜瓜西瓜木瓜 于 8-12-2008 02:55 PM 发表


十分的认同。。。之前我也跑过一趟。。。上个月吧。。。因为之前某年某月收到一封forward mail。。。讲关于penamaan（万一你出事了，你的EPF户口的钱会给谁？）的。很多人如果没有填写penamaan，万一出事了之后， ...

坦白讲，他不查也不是态度差，因为kwsp之前有一个政策，某年份以前做的penamaan全部作废，要重新做过。

潇洒农夫

原帖由 蓝色长今 于 9-12-2008 09:53 PM 发表
除了kwsp，现在的jpj也相当不错了。有时我们也要问自己，要求人家服务时，自己是否也有礼貌，有笑容。

你倒是说得很对。我也觉得自己的态度好像不太有礼，不好意思。我一下子反应不过来，不能适应那么有礼貌的公务员，所以没有好好回应。惭愧。

e.excellence

wah..真的是大转变喔

UptownGal

原帖由 蓝色长今 于 9-12-2008 09:50 PM 发表 坦白讲，他不查也不是态度差，因为kwsp之前有一个政策，某年份以前做的penamaan全部作废，要重新做过。

那就是說要到KWSP檢查才安全囉。有其它更方便的方法嗎？

蜜瓜西瓜木瓜

原帖由 蓝色长今 于 9-12-2008 09:50 PM 发表


坦白讲，他不查也不是态度差，因为kwsp之前有一个政策，某年份以前做的penamaan全部作废，要重新做过。

原来如此。。。怎么没有在宪报/网上讲清楚？很多人都不知道wer。。。。

系统怎么这样差呀？没有data backup 跟recovery的吗？:@