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【20，25，43，48，73完】遭受到银行服务员的恶劣对待还有语言恐吓~ 该如何举报？
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本帖最后由 hou_c12 于 25-4-2010 09:54 PM 编辑
如果放错版了 请帮我纠正~
事情是这样的~ 某间银行推出优惠~ 在指定日期消费指定数额 可免费换取礼品
我是持卡者（主卡)，就在朋友店刷了那个数额就去换 （反正免费的）
这消息传给朋友知道~ 他们要求我帮他们换 （*用回我的信用卡 ）
我也拜托我朋友店再帮我一次~ 同样的步骤 拿着recipe 去到柜台
那个服务员（*昨天那位） 说不允许我换，他知道我是朋友店刷出来而不是真正消费~
昨天给我换是 给面子罢了 （哇~ 银行大大个写着 达到标准消费就可以换， 我昨天得到是因为他给面子）
好笑~ 刷卡不是消费是什么~ 刷了不用还？ 帮朋友刷卡也是有罪？
我就打电话过去 c.service 询问~ 是否能这样~
接听员亲切的叫我把电话拿给那服务员听。。
（五分钟后。。 ）
他的第一句话。。 你投诉我？ 来啦 我怕你啊？ 这是我name card~
那是电话还没关，我继续我的通话（和接听员）
接听员确认了我个人资料后， 需要时间确认我是否违反了某些rules.
关上电话，那服务员拿出他的证件 说
认着我， 拿着我的name card 去email 投诉我。
你有本事拿出你的invoce 来， 和我玩
小弟弟，你没够班~ 你知道我是谁没有~
。。。。
我懒得理他，继续等银行的来电~ 明天才能确定我是否资格拿到免费赠品
* 他应该是那边的incharge person *
真的不敢想象~ 我收到这样的对待~
就算我是没有资格拿，或者我的程序错了。 而不是这样的态度~
也不是被他这样侮辱~
那里是大庭广众~ |
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发表于 19-4-2010 07:10 AM
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发表于 19-4-2010 08:02 AM
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发表于 19-4-2010 08:34 AM
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我觉得楼主好无辜，楼主可以就不能换赠品事件+不礼貌对待向国家银行投诉。 |
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发表于 19-4-2010 10:28 AM
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请坚持作出投诉。
请问可以给hints告诉我们是那间银行吗? |
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发表于 19-4-2010 11:34 AM
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发表于 19-4-2010 11:49 AM
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发表于 19-4-2010 11:50 AM
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发表于 19-4-2010 11:52 AM
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发表于 19-4-2010 12:14 PM
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发表于 19-4-2010 12:28 PM
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发表于 19-4-2010 12:30 PM
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发表于 19-4-2010 12:31 PM
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发表于 19-4-2010 12:46 PM
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不知道是不是城市银行，
因为最近城市银行请人的素质超级烂
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发表于 19-4-2010 01:16 PM
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发表于 19-4-2010 01:20 PM
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bank negara 投诉，cc给他们总行！！！ 爆出他名字出来！！！ |
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发表于 19-4-2010 01:33 PM
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写EMAIL去CUSTOMER SERVICE,记得写你会投诉消费者协会和国家银行...
我的CREDIT CARD没ACTIVCE 也没用,他们还要我给RM50政府税,我直接写了EMAIL SENT过去,第二天他们就打来说可以WAIVE啦之类的话,然后还特别说明下次打电贺就好,不用写EMAIL的.... |
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发表于 19-4-2010 01:35 PM
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我也想知道哪一件银行.... |
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发表于 19-4-2010 01:59 PM
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楼主 |
发表于 19-4-2010 02:51 PM
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呵呵，不好意思 刚睡醒~
就不要直接讲， 某间银行大大的打出 只要消费满rm300 就能免费换取2张免费戏票
那时我在戏院面前呢~ 多少人看着都不知道~
当时我只是想换戏票，根本不想闹大事情，只是后来他的语气 太过分了~ |
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