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请问有谁知道TGV-Europe (Train) 的联络号码吗？
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我朋友将会去Europe 玩, 透过TGV-Europe 网站订购火车车票,可是最后网也指示有错误,交易不成.
可是当我朋友联络信用卡中心时,他们说已经转账了. 就此他建议我们联络TGV-Europe 相关部门.
请问各位有谁知道TGV-Europe 的联络号码吗？或者您有什么建议可以帮忙解决此问题?
谢谢大家!!! |
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发表于 8-6-2011 12:57 PM
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我朋友将会去Europe 玩, 透过TGV-Europe 网站订购火车车票,可是最后网也指示有错误,交易不成.
可是当我朋友 ...
理不胜辞 发表于 7-6-2011 10:09 PM 
有听过这样的事件，但结果好像都是拿不回钱的。如有办法可以拿回，我也想知道，因我也打算去欧洲玩。 |
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楼主 |
发表于 11-6-2011 04:14 PM
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可以拨 0033892353535, TGV-Europe 的联络号码.
但是建议用SNCF网站来定购.
(我是无意间叩去法国一间内衣店而那位销售员帮我找到的.) |
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发表于 11-6-2011 06:16 PM
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可以拨 0033892353535, TGV-Europe 的联络号码.
但是建议用SNCF网站来定购.
(我是无意间叩去法国一间内 ...
理不胜辞 发表于 11-6-2011 04:14 PM 
这个SNCF比较好吗？我的朋友去年有上网买过train的车票，结果print不到收据，又没有收到email，结果去到那边才买过。有什么好建议吗？ |
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楼主 |
发表于 13-6-2011 01:11 PM
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回复 4# life
你可以尝试联络他们，电话可以在网上找。
当然我朋友试过跟他们客服讲，可是他们很没礼貌不多采你。
我听了之后很火滚，帮他们叩过去然后语气很坚定地讲才解决。
注：他们的英文也不是那么好，找个英文比较好的朋友跟他们将就可以了. |
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发表于 13-6-2011 03:59 PM
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回复 4# life
購買TGV或者SNCF的車票必須多加留意，因為你網上購買的車票可能去到法國才能領票。所謂的領票就是去火車站然後用那裡的自動索票機器，把用來購買車票的信用卡放進那機器，然後再把票打印出來。問題就在於我們的信用卡不能被那機器接受/解讀，解決方法就是去購票櫃檯索票。只要告訴他們要索票並把信用卡交給他們確認即可。 |
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楼主 |
发表于 13-6-2011 09:46 PM
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当你网上订购成功之后，会有reference letter。记得携带就好。 |
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