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在LOB和潜水度假村应有的礼仪
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发表于 7-9-2012 09:42 PM
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老大找翻译,有免费茶喝吗? |
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发表于 8-9-2012 01:06 AM
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WiFiNodE 发表于 7-9-2012 09:42 PM
老大找翻译,有免费茶喝吗?
问题是你要有出来喝茶才可以
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楼主 |
发表于 8-9-2012 10:24 PM
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喝茶不是问题 |
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发表于 9-9-2012 01:50 PM
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锥齿鲨 发表于 8-9-2012 10:24 PM
喝茶不是问题
几时我也去 |
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楼主 |
发表于 10-9-2012 12:53 AM
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发表于 10-9-2012 04:48 PM
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翻譯來了~~翻譯者:谷歌!XD
厨师是在你的汤里吐痰
在现场一个潜水胜地礼仪
通过里德隆Kiphart
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我已经看到了双方在世界各地的潜水旅游 - 无论是作为嘉宾,为20年来的服务/专业方面的工作作为一个潜水教练,运行潜水作业,终于拥有自己的潜水探险公司。在这段时间里,我有幸见到了很多非常冷静的人,但我也遇到了一些不冷静的人。我目前正与一家5星级豪华游轮线,最近看到的东西,我从来没有见过的:
客人只限于自己的宿舍,然后从船舶,因为对机组成员的不当行为。哇。
虽然这是在极端侧,这里有一个很大的教训。没有,我不谈论学习如何不被赶出度假村或离船 - 我希望我们都买了,想通了。我说的是一个好客人和收获的报酬和福利是一个。
你如何在一个朋友的房子?
我们都需要记住一个客人都有责任和作为嘉宾有一些事情,是不恰当的,我们说的和做的。我们不只是去到朋友或邻居的地方,像一个白痴的行为。作为一个客户机并没有给我们全权委托任何我们想要的方式采取行动。至少,我们应该是亲切和感激我们主机的努力 - 我们总是为他们提供我们的感谢。那么,为什么它在服务端的旅游产业如此不同呢?也许这是因为我们已经支付度假,所以我们觉得我们欠,甚至有权吗? ,我亲眼目睹了最近发生的事件来看,我要问,这太过分了吗?大家都需要一点点的艾米莉邮政提醒吗?
拳重击101
前阵子,拳头捶走红的。这是我们从字面上或比喻砸向我们的拳头酒店/度假村/潜水店的前台和生气和提高我们的声音,所以我们可以得到我们想要的东西。多年来,我听过很多人吹嘘他们已经能够实现使用这种技术,我看到人们仍然做这一切的时候 - 现在比以往任何时候。它已成为“”的事情,我相信部分的故障属于服务性行业,给吱吱作响的轮子和鼓励这种类型的行为。但事情正在发生变化,变化快。拳重击已经变得如此普遍,任何人都做,现在是更多的,往往不是得到调整。
从来没有一个借口,糟糕的服务。也许是因为糟糕的服务是在许多行业规范的今天,人们感到失望和厌倦了。如果谁曾经用手机或电脑公司的服务问题已经感觉到敏锐。但也有一些不同的度假 - 期望。而往往这样的期待是,一切都将是绝对完美的。毕竟,有些人会保存多年,等待潜水多年的地方,并希望它是完美的 - 大家都这样做。问题是,这已经的方式过分,方式,方法过分。我们都应该了解有关旅游的一件事是,它很少看起来完全以某种方式。这是偶然性质的旅游航班延误,行李会丢失的潜水点太粗糙潜水,没有看到我们希望看到的一条鱼,锤头是这个星期在这里,能见度低于通常,水是比平常更冷,潜水船坏了,我们的频闪停止工作,因为我们是采取拍摄,屡获殊荣的。这些东西是人的错,其中一些是没有的。但被气坏了,肯定不会像驴来帮助我们。事实上,它伤害了我们,我们甚至不知道它。想知道为什么吗?
水下摄影和潜水旅游礼仪
尽量不要抛出发脾气!照片由mulmatsherm。
因为厨师是在你的汤里吐痰
度假村,酒店,潜水经营者和现场一个服务的工作人员已经受够了。他们都累了,被骂得在过去的十年中,因为一个人的假期是毁时,他们的牛排是​​过熟1夜(真实的故事 - 其实它就是发生了两次!),他们都累了,被殴打了的时候,他们是唯一的使者。解释说,他们无法控制的天气,他们都累了。最重要的是,他们已经厌倦的小感谢他们,因为许多人在假期今天手感有权。而今天,因为它经常发生这样的服务人员通常可以看到捣乱一英里远。你猜是什么?他们没有去加倍努力,为那些人。
潜水旅游礼仪
不要让一具已烧焦的牛排毁了你的潜水之旅!照片由elbragon
潜水长,教师,船长,潜水店经理,调酒师,服务员,前台接待人员和酒店管理人员通常有相当数量的纬度自己的角色。我亲眼目睹了一次又一次的服务人员做的最低要求苛刻和不领情的客人,的场合破坏讨厌的客人,经常做令人惊奇的事情,漂亮的客人。因此,最大的问题是,如何你希望被对待?
这些年来,我俯下身向后,以帮助善良的人,我见过的人这样做,我一次又一次。我已经得到了升级,并采取秘密的潜水点。我已经被邀请参加船员只有潜水和私人海滩晚餐。我,潜水长更加努力地找我特殊的鱼,船长更加努力地工作,让我最好的网站和给我额外的底部时间和度假村给我那些特殊的一面工作,以适应我的特殊要求。
人们愿意更努力地工作,为我们时,我们是很好的他们,并直接转化为一个更惊人的假期。
因此,我们需要怎样做才能让一个伟大的访客?
1。说谢谢你经常表示感谢。这很简单,但很少能做到。我们每天说声谢谢,当我们下车的潜水船吗?我们感谢我们的调酒师,等待工作人员?每一天吗?我们代表我们作出的努力表示赞赏吗?我们是一个很好的客人吗?
2。请记住,有没有一个理由去辱骂任何工作人员。曾经。
3。请记住,大多数工作人员真的希望我们有一个愉快的假期。他们想在我们这边。
4。请记住,在一个神话般的环境中,他们可能有一个伟大的工作,他们工作时间长,以帮助使我们的经验大。
5。的是,请记住,在一天结束的时候,我们全权负责创建我们自己的经验。事情并不总是将是完美的。我们没有任何控制超过8小时的航班延误,但我们有完全的控制我们的反应如何。我的建议是抢一杯玛格丽塔和完成这本书,你将永远。
如果你有一个问题,这里有一些准则,这将有助于你得到它解决:
1。寻找的人谁拥有的权力,以解决您的问题 - 不要浪费时间和精力说话的人,没有能力,你需要做什么。
2。不要心烦,叫喊或拳头磅的,而是告诉他们你需要他们的帮助。 “嗨,我需要你的帮助的东西。”大多数人都喜欢帮助。
3。说出你的问题与事实 - 没有点缀或戏剧。不要让一个三环马戏团,因为它可能是不。
4。请注明你想要做什么样的时间表。这是正确的预期的水平的方式。
5。是合理的。如果你需要移动的客房/小木屋,因为AC问题,不要指望一个自由的假期。一瓶酒,虽然不是强制性的,将是一个很好的姿态。
6。让他们知道你追究他们的责任,解决了这个问题,你欣赏他们及时的关注。 “谢谢你照顾这个。你是否会跟着我吗?“
黄金法则
这很简单,真的。治疗的感激和尊敬的人,他们会为你做同样的。工作人员要在你的身边,希望你能有一个真棒度假。帮助他们做更多的事情你是一个伟大的客人。
里德隆Kiphart运行一个成功的潜水探险公司。
编者按:
这篇社论并不一定代表的观点,水下摄影指南。我必须说,Ridlon确实有很多的经验,处理客人和要求。但是,什么是客户的角度来看呢?你的观点是什么?我们很乐意听到它!下面请留下您的宝贵意见 - 斯科特 |
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发表于 10-9-2012 07:40 PM
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香米天使 发表于 10-9-2012 04:48 PM
翻譯來了~~翻譯者:谷歌!XD
厨师是在你的汤里吐痰
谷歌醒~谷歌劲~~谷歌翻译没得顶~~~
p/s 好像盗版电影的翻译
本帖最后由 Do.Re.Mi 于 10-9-2012 09:03 PM 编辑
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发表于 17-9-2012 01:53 PM
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可以跟谷歌說他的翻譯,意思不很明郎重翻嗎??看得我在懷疑這是中文嗎>< 本帖最后由 再出發 于 17-9-2012 02:01 PM 编辑
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发表于 17-9-2012 02:21 PM
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锥齿鲨 发表于 10-9-2012 12:53 AM
刚刚去了回来了。
我知当天我有在… |
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发表于 17-9-2012 02:25 PM
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再出發 发表于 17-9-2012 01:53 PM
可以跟谷歌說他的翻譯,意思不很明郎重翻嗎??看得我在懷疑這是中文嗎><
有本事您俩个来 |
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发表于 17-9-2012 03:17 PM
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薛志强 发表于 17-9-2012 02:25 PM
有本事您俩个来
對不起大哥,小弟說錯話了,現在罰自己潛水一分鐘 |
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发表于 18-9-2012 06:48 AM
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再出發 发表于 17-9-2012 03:17 PM
對不起大哥,小弟說錯話了,現在罰自己潛水一分鐘
不必罰您,您请喝茶就好了 本帖最后由 薛志强 于 18-9-2012 07:28 AM 编辑
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发表于 18-9-2012 08:43 AM
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薛志强 发表于 18-9-2012 06:48 AM
不必罰您,您请喝茶就好了
謝謝大哥的大量,你是北馬人嗎?是的話有空出來多交流啊^^ |
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发表于 19-9-2012 06:48 AM
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再出發 发表于 18-9-2012 08:43 AM
謝謝大哥的大量,你是北馬人嗎?是的話有空出來多交流啊^^
好我是kl人二打六一名也 |
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发表于 19-9-2012 09:07 AM
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薛志强 发表于 19-9-2012 06:48 AM
好我是kl人二打六一名也
哈哈,那就等大哥你有空上來北馬,再一起出來喝茶囉^^
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发表于 20-9-2012 06:48 AM
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再出發 发表于 19-9-2012 09:07 AM
哈哈,那就等大哥你有空上來北馬,再一起出來喝茶囉^^
好一定会 本帖最后由 薛志强 于 20-9-2012 06:49 AM 编辑
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楼主 |
发表于 21-9-2012 06:57 AM
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发表于 21-9-2012 07:10 AM
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锥齿鲨 发表于 21-9-2012 06:57 AM
上北马应有的礼仪,找人喝茶。
老大您想去? |
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楼主 |
发表于 22-9-2012 12:01 AM
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