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让下属失去信心的事情

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发表于 27-1-2013 06:19 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
身为经理的你,是否认为下属为什么老是不配合自己呢?是否有遇到过这样的情况:在自己已经忙得不可开交的时候,下属还老是不配合,做不到自己交代或想要的东西?
如果有这样的问题,请先别怪罪下属,认为下属的实力不足或他们不负有责任感。有时候,问题或许是出在自己身上。
以下列出几项经理做的事情会让下属失去动力与责任感,看看自己有没有犯下以下的错误而导致问题的发生。

1.      答应了的事情要做到

答应了下属的事情,但是却在事后忘记了,是让下属最不开心的事。尤其是答应了要让下属在做了某些事情或一定时间后升值或调高薪资但却一直做不到,这样的情况往往是让下属选择离开的最主要原因之一。


2.    事情出问题后觉得自己没有责任

在事情出问题后把下属抓来臭骂一顿并要他们全权承担责任是不能解决问题的。有些情况下,下属已经尽力去处理事情了,但可能因为经验不足或对公司文化不了解而出现问题,这样的情况下如果下属被责怪,又会有那个下属心甘情愿去承担责任呢?还不如和下属商讨解决的方法与防范措施更好。


3.      对下属不诚实

经理可以对下属隐瞒事实,但是不能欺骗下属。无论是对任何人,欺骗只会减低自己的信用度并让人质疑自己的能力而没有任何的好处。欺骗了下属,万一某天被下属发现了,下属将不会再百分百的相信经理说的话。久而久之,这样的心病总会让下属选择离开。


4.      为下属定下难以达到的目标

为下属设定不可能的目标,不只会让下属觉得经理可能在针对自己,也会让下属因为做不来而失去信心。要为下属设立合理,明确,有时间性,以及他们觉得能够做到的目标才是好的基准。


5.      让他们觉得可能会丢失工作

无论是间接的还是直接的,无论是因为公司营业不好还是认为下属的能力不足,暗示或告诉下属自己或他们可能会丢了工作只会让他们对公司失去信心。如果下属知道公司的业绩不好,有能力的下属会先离开公司。如果经理暗示下属工作表现不好受影响而有可能会失去工作,更会让下属觉得经理在暗示他们要离开了。这样的工作环境,怎么可能会让下属用心去工作?


6.      不给予下属应得的鼓励/赞美/奖励

当下属完成了别人觉得棘手的工作或把困难的工作完成了,不给予适当的赞美与鼓励等于是不赞成下属对工作的付出。如果下属在完成了他们觉得自豪的工作后却得不到鼓励与赞美,那么下次下属将会对自身的努力有所保留了。


7.      抢下属的功劳

当大家开会讨论并得到下属创新或提供解决的方法的时候,自己把功劳全部自己独揽虽然可能会得到不知情的上级或别人表面上的认可,但是别奢望下属下次还会再向经理们提供宝贵的资料与解决方案。


8.      在公开场合点名下属的不是

每个人都要面子,除了经理要,下属也同样的需要。有问题的时候应该在私底下解决而不是在开会或人多的场合点名下属指责。如果碰到脾气硬的下属在公开场合和自己唱反调,只会闹得两败俱伤,人心惶惶。


9.      诬赖下属

在出问题的时候别为了挽回自己一时的颜面而不惜诬赖下属,无论是间接还是直接,都无法赢得别人的尊重。下属被诬赖后可能嘴里不说,但是却会谨记在心一辈子。要是往后有那天让下属爬上了比自己还高的管理层位置,最后倒霉的是谁,大家心里都应该知道吧。


10.  什么鸡皮蒜毛的事都要管与处理

什么鸡皮蒜毛的事都要管与处理,不只让下属觉得没有自由运用自己能力的空间,也让下属失去了学习的机会。有时候,只有让下属犯错了才能够让他们了解并学习。并且,每个人有自己处理事情的方法,并不是只有自己的那一套才是对的。


11.  要求下属做的事情模棱两可/不清楚

要求下属做的事情却无法给下属明确的目标与指示而要让下属去猜自己要什么只会为自己带来更多的麻烦与浪费不必要的时间。给予下属明确的指示并要求下属了解自己所要的东西,才不会为自己与下属制造不必要的麻烦并浪费时间并让下属觉得因为自己无法担当好工作而失去自信心。


12.  总是觉得自己的时间比较重要

虽然经理们在有限的时间里要处理的事情有很多,但是这不代表下属的时间就比经理自己的时间来得不重要。员工们的时间也和经理们一样宝贵。如果因为忙而草草敷衍下属的问题只会导致往后因为下属得不到明确指示而出问题。到时候反而要花更多的时间去处理这些多余的问题。


13.  不去处理或拖延下属需要的事情

当知道下属对工作上有需要自己的帮忙的时候,不要一直去拖延或不处理下属的问题。只有当下属自己的问题被良好解决了后,他们才能全心全力的去处理公司的事情。


14.  给予下属基本的尊重

无论在公开场合或私底下,都应该给予下属基本的尊重。不要说下属只有两样事情不知道,就是“这个不知,那个也不知”,或说些负面的话。下属在被羞辱或不被尊重后,往后也可能会用同样不尊重的态度对经理说话。尊重是双向的,是得到而不是给予的。




本帖最后由 Nachogy 于 27-1-2013 06:22 AM 编辑

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发表于 27-1-2013 08:44 AM | 显示全部楼层
楼主真明白身为下层的苦处。。。
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发表于 27-1-2013 09:20 AM | 显示全部楼层
我之前就有遇到这样的经理,LZ说完他有的特征以上14项他最少有10项..还好现在换了公司好很多了..
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发表于 27-1-2013 09:32 AM | 显示全部楼层
不堪回首啊,我的经理很“尽责” , 楼主提到的都几乎做到七七八八,还好今时不同往日。
我总是相信,风水轮流转,种恶果的必定会自食其果。
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发表于 27-1-2013 09:37 AM | 显示全部楼层
保重。。。。。
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 楼主| 发表于 27-1-2013 10:11 AM | 显示全部楼层
其实以上我说的东西很多事情都是双向的,某些事情也不一定是经理的错。

比如过说给予不明确的指示,有时候经理觉得自己给的指示很明确了,但是下属无法理解。最头疼的就是不理解又不问,问了又不懂,懂了又不做,做了又做错。这个才真的是伤脑筋。

所以为了对经理们公平一点,我也写了另外一篇《与经理和平共处的知识》
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发表于 27-1-2013 10:17 AM | 显示全部楼层
这个应该给我的经理看,最近越来越不喜欢沟通了。

每次都last min 才跟人家说, 之前已经作了那样的决定,然后要别人做

有些时候大家都知道 公司程序是不允许, 还是要硬硬来, 被弹回来就你们想想办法跟另外一边 沟通, 拍拍屁股走人
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发表于 27-1-2013 03:03 PM | 显示全部楼层
1.      答应了的事情要做到

答应了下属的事情,但是却在事后忘记了,是让下属最不开心的事。尤其是答应了要让下属在做了某些事情或一定时间后升值或调高薪资但却一直做不到,这样的情况往往是让下属选择离开的最主要原因之一。

我的上司就是這樣,自從他做了這樣能幹的事情之後,我就對他完全不信任,現在看到他就討厭,等待時機走人罷了!
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发表于 27-1-2013 04:26 PM | 显示全部楼层
Nachogy 发表于 27-1-2013 10:11 AM
其实以上我说的东西很多事情都是双向的,某些事情也不一定是经理的错。

比如过说给予不明确的指示,有时 ...

肯定是双向的
所以我无法苟同你全部观点

如果都觉得OK,根本做不到赏罚分明

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发表于 27-1-2013 04:49 PM | 显示全部楼层
中肯很多…当然不是每个员工都是那么true的,也有很蛇很让人吃火的员工同事咯…我公司就有。
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发表于 27-1-2013 05:41 PM | 显示全部楼层
为何没有一篇 ,被上司下属气到吐血的事情呢 ?

有时候 ,我们看回来 ,很多下属会投诉上司不近人情 ,但是 ,是否有调整心态 ,自问自己所做的 ,上司是否因为下属所犯的错误 ,被顶头上司骂得狗血淋头 ,过后只能“暗垂” 呢 ? 我们身为三文治上司 ,有时候要受完上司无理的要求之外 ,还必须看下属的脸色 (可能以下所写 ,会伤到某些人)

目前 ,很多年轻人(不要管什么肤色 ,种族)都不能接受批评 ,认为上司[老饼],甚至 ,有些在背后骂上司“傻海” 。 但是 ,身为三文治上司 ,还是需要受上司的批评 ,只能哑巴吃黄连 ,因为 ,可能因为家庭负担 ,需要哑忍 ,而年轻小伙子 ,认为东家不打打西家 ,你今天责备我 ,我明天不来上班 ,因为工作态度问题 ,导致三文治上司也被顶头上司责骂 (到底,这责任是谁需要负责),下属做错 ,三文治上司漏夜也要修改 ,避免被顶头上司责备 ,那么 ,这些责任 ,三文治上司也要死吞下去 ,不可以说出来 。

如果 ,在一家小公司 ,顶头上司是老板 ,老板永远是对的 ,而下属是刚从大学/大专毕业出来小伙子 ,我行我素 ,三文治上司穿多几件避弹衣也不够 ,因为 ,老板永远是对的 ,要当好人 ,我们身为三文治上司就要扮坏人角色 。


唉 !!!!!!
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发表于 27-1-2013 05:50 PM | 显示全部楼层
snail85 发表于 27-1-2013 04:49 PM
中肯很多…当然不是每个员工都是那么true的,也有很蛇很让人吃火的员工同事咯…我公司就有。

吃蛇还好 ,我面对的下属 ,很会擦老板娘屁股 【因为老板娘屁股够大 ,她的招牌】+ 顶头上司是出名擦鞋匠 , 面对的下属是一个很厉害攻心计的员工 ,3 - 4 个月 ,没有正式见过一个顾客 ,顾客名单都是之前员工留下来的 ,最厉害是说谎 ,我捉到证据也被推翻 ,还被训了几顿 ,最后 ,我宁可放弃这个员工的佣金 ,直接转交至擦写匠上司面对 ,最后 ,不知是这个员工习惯性说谎刁难上司 ,不小心打小报告给老板娘 ,反被捉到痛脚 ,结果被革职 ,但是 ,老板娘 + 擦鞋匠反而说 ,为何不早告知这个员工有问题 ,公司白付薪水 , 又是我的错 。
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发表于 27-1-2013 08:16 PM 来自手机 | 显示全部楼层
啊哑 发表于 27-1-2013 05:50 PM
吃蛇还好 ,我面对的下属 ,很会擦老板娘屁股 【因为老板娘屁股够大 ,她的招牌】+ 顶头上司是出名擦鞋匠 ...

就好像千错万错都是我们员工自己的错哦,我公司那个也是这样,老板也是这样!一模一样你公司的那三个pattern!
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发表于 27-1-2013 10:14 PM | 显示全部楼层
我的公司里的个个上司和职员大多都很和善,但你一辞职就不再联系了,真悲哀。
我做了三年才明白和他们是不可能有真正的友情的。我只是在被人利用而已。所以我也渐渐的少说话了。
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 楼主| 发表于 27-1-2013 10:32 PM | 显示全部楼层
盖世~兔 发表于 27-1-2013 04:26 PM
肯定是双向的
所以我无法苟同你全部观点

当然是双向的,所以我也写了另一篇是给下属看的,可能之前的链接放得不明显,这里再连接一次 http://cforum3.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2997215&extra=page%3D2

这里是论坛不是一言堂,大家当然会有不同的看法。这里也欢迎您踊跃发表自身看法来一起讨论讨论互相分享交流。
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 楼主| 发表于 27-1-2013 10:36 PM | 显示全部楼层
啊哑 发表于 27-1-2013 05:41 PM
为何没有一篇 ,被上司下属气到吐血的事情呢 ?

有时候 ,我们看回来 ,很多下属会投诉上司不近人情 ,但 ...

我当然知道三文治经理的痛苦,所以我当然有写多一篇是给下属看的。

我在#6的时候已经再次给予链接了。只是大家对于下属要做的事情反应比较不热烈。

这里再给个链接http://cforum3.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=2997215&extra=page%3D2

看看你的下属中了哪几项?
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发表于 28-1-2013 04:18 PM | 显示全部楼层
啊哑 发表于 27-1-2013 05:41 PM
为何没有一篇 ,被上司下属气到吐血的事情呢 ?

有时候 ,我们看回来 ,很多下属会投诉上司不近人情 ,但 ...

说得好, 每个人都永远觉得自己对,待遇应该更好,老板没道理。可是自己应该为自己工作经验负责,指天赖地只是一方面。
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发表于 28-1-2013 04:42 PM | 显示全部楼层
什么事都有两面的.....
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发表于 28-1-2013 05:00 PM | 显示全部楼层
如果说我们这些90后+刚出社会的都像温室里的小花,不能耐苦的草莓族,酱那些老板/上司呢?
他们也时常做了不可理喻的决定,但下属只能配合,配合了就是没主见,不配合就是不合作。。。
做老板难,做员工也难,为何大家不能体谅对方?非要把办公室弄个鸡犬不宁。。。。
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发表于 28-1-2013 09:23 PM | 显示全部楼层
1. 事情出问题后觉得自己没有责任
2. 在公开场合点名下属的不是
3. 不去处理或拖延下属需要的事情

我公司的经理就是这种人!!
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