Makson Sungai Dua 超级烂的服务。

leonskykk

https://www.facebook.com/makson.sungaidua
电话：04-6554450
in Sungai Dua,in front of USM Penang

https://www.facebook.com/pages/Makson-Computer-Sales-Services-KB
Tel & Fax : 09-7643181 H/p : 019-9317742 / 019-9209977/ 017-9796694

Email	makson99@yahoo.com
Website	http://maksoncomp.wordpress.com/

在12月头帮朋友选购tablet,
哪知道，不到一个月就不能充电和荧幕生线条，
在12月31日拿去跟他们cliam,
他们就说荧幕生线条不能维修，
所以会帮我cliam一个新的。

之后我就问多久可以拿到，
他们就说两个星期。

两个星期到了，
打电话去问问是否可以拿了，
服务生说要多一个星期。

一个星期后还是一样拿不到货，
在农历新年的前几天，
他们有说新年过才能拿到，
我就跟他们确定日期，
然后他们就说2月19号一定可以拿到，
到目前为止我还是拿不到。

而且每当你call去问时，
他们会向你拿联络号码，
然后说他们check下5分钟call会我，
但是等了5分钟又5分钟，
等了一个小时，一天，数天了，
他们也不会call我。

这种烂公司，
千万记得不要跟他们买任何电脑或智能手机。

7icecube

LZ买什么的TAB？？？

leonskykk

7icecube 发表于 26-2-2013 04:30 PM
LZ买什么的TAB？？？

台湾的。
说什么promotion只卖RM299的。

davelibra

如果还拿不到就到消费者仲裁庭要求赔钱了事。

7icecube

哗！！！中国货而且有那么便宜，是这样了的咯。。。。。LZ冷静。。。不要那么这热！！！

leonskykk

davelibra 发表于 26-2-2013 04:41 PM
如果还拿不到就到消费者仲裁庭要求赔钱了事。

是的。
我考虑中。

leonskykk

7icecube 发表于 26-2-2013 04:43 PM
哗！！！中国货而且有那么便宜，是这样了的咯。。。。。LZ冷静。。。不要那么这热！！！

我知道便宜就是酱的，
但是他们的服务真的不能接受，
你知道我花了多少电话费和车油费吗？

如果他们直接告诉我需要两个月维修，
我也不会那么火大，
问题是他们每次都说下个星期下个星期，
还有拿去维修时说是cliam新的，
现在变成维修。

HeGe

這間電腦店，早在我念大學時（12年前）就已經“出名”了咯

leonskykk

HeGe 发表于 26-2-2013 04:51 PM
這間電腦店，早在我念大學時（12年前）就已經“出名”了咯

出名卖便宜？

HeGe

leonskykk 发表于 26-2-2013 04:54 PM
出名卖便宜？

出名賣便宜，可是也出名黒店

leonskykk

HeGe 发表于 26-2-2013 04:58 PM
出名賣便宜，可是也出名黒店

那希望您帮忙share出去，
避免再让其他人遇到这种烂店。

谢谢您。

7icecube

leonskykk 发表于 26-2-2013 05:00 PM
那希望您帮忙share出去，
避免再让其他人遇到这种烂店。

不会的。。。还是有人会买。。。名声臭没关系，最要紧便宜，送的东西又多。。。。

leonskykk

7icecube 发表于 26-2-2013 05:11 PM
不会的。。。还是有人会买。。。名声臭没关系，最要紧便宜，送的东西又多。。。。

如果是看了分享的，
还是要向他们购买，
就没办法了。

就当他们自找苦吃吧！

K.T.

所以我买都不买便宜的
都是这样的service的

birder

HeGe 发表于 26-2-2013 04:51 PM
這間電腦店，早在我念大學時（12年前）就已經“出名”了咯

話說，十三年前～

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鳥某的朋友阿嫻跟他們買電腦，幾個月之後不能進 Windows，便拿回去找他們。
他們檢查之後，跟阿嫻說：『硬碟壞去了。』
阿嫻問他們：『不能修嗎？』（阿嫻是電腦菜鳥～）
他們說：『不能！』

想到要花錢，阿嫻便打給鳥某：『他們說硬碟壞了噢～』
鳥某問：『我記得妳好像是在他們那邊買的吧？』
阿嫻說：『是啊～』
鳥某說：『問看他們有得 claim 嗎？應該有得 claim 的。然後問看要 claim 多久，順便問看拿的時候要付多少錢。』
阿嫻：『噢～』

阿嫻問那個人：『可以 claim 的嗎？』
那個人：『呃～～～這邊買的咩？』
………這裡略掉很多對話，大致上是要肯定阿嫻是不是在那邊買的，有沒有單據等等………
（最後已經確認可以 claim 了）
阿嫻：『那，到時候我要付多少錢？』
那個人：『不用付錢的。』

………這裡也略掉那些不準時的對話，例如甚麼『還沒有 claim 到』『到了會聯絡妳』之類的………
（總之功課也被拖到了）

後來終於拿到電腦了，不過那個人開了一張五十令吉的單給阿嫻。（印像中應該是五十令吉沒錯）
結果阿嫻又打給鳥某了，說：『他們上次說不用錢啊～但是現在說要收五十令吉。』
鳥某問：『收甚麼五十令吉？』
阿嫻：『因為要 format 電腦。』
鳥某問：『上次沒跟妳說嗎？』
阿嫻：『沒有，上次明明說不用付錢的，所以我沒帶錢出來。』
鳥某說：『妳把電話 pass 給他。』

那個人：『哈嘍。』
鳥某　：『哈嘍，我朋友是在你們那邊買的，她這次因為硬碟壞，所以才要 format，你們可以免收費嗎？』
那個人：『不可以，這是我們公司的 policy。』
鳥某　：『或者說你們可以 offer 一些嗎？畢竟她祗是個學生啊～』
那個人：『不能，我們這裡全部都是做學生生意的。』
鳥某　：『這麼說，給你們 claim harddisk 是一定要收費 RM50 的囉？』
那個人：『是的，除非你沒有給我們 format。』
鳥某　：『那麼你不用 format 吧～我自己跟她 format。』
那個人：『不能，我已經 format 了。』
鳥某　：『不過當時那個女孩子都沒有叫你 format 咧～而且當初你也沒告訴她多少錢的收費。』
那個人：『可是 claim harddisk 回來一定要 format 的嗎！你不知道的咩？』
鳥某　：『又不是我 claim，是那個女生 claim。總之給你們 claim harddisk 是一定要收費 RM50 了囉？』
那個人：『祗是 claim  harddisk 就不用。』
鳥某　：『可是你又說一定要 format？那就是一定要收費啦！』
那個人：『不然我現在 format 掉！給她的 harddisk 空空！看她回去怎樣用！』

這時候阿嫻怕我們吵起來，便接回電話，然後跟鳥某說：『還是不用緊了啦～我去跟朋友借吧～謝謝了。』

事後才知道，她以為不用錢，所以去吃東西的時候順便拿電腦，而身上祗有幾塊錢而已。
後來去跟朋友借，很多人也是沒帶錢包，最後一人五塊十塊地湊足了五十令吉，才『贖』回她的電腦。

---

（這些是鳥某十多年前的印像，對話的字眼可能不是很準確，可是大概是那個意思就對了。）

鳥某怪的，不是 format 要收費，而是事先沒說清楚，沒有跟進 claim 東西的進度，一拖再拖，態度也很不好就對了。
還有，阿嫻的硬碟原本是出現 bad sector，在這種情況之下，資料是可以先備份進其他硬碟，才拿去 claim 的。
可惜的是，對方沒有跟阿嫻講，阿嫻自己也不知道，結果拿回電腦之後，所有功課重新打過～

leonskykk

birder 发表于 26-2-2013 06:15 PM
話說，十三年前～

---

鳥某的朋友阿嫻跟他們買電腦，幾個月之後不能進 Windows，便拿回去找他們。
他們 ...

这么说这间根本是个烂店。

rain886

你怎么介绍人家买这种中国tablet

birder

leonskykk 发表于 26-2-2013 04:50 PM
我知道便宜就是酱的，
但是他们的服务真的不能接受，
你知道我花了多少电话费和车油费吗？

要不要把他約上天台，然後大聲咆哮：
『三年之後又三年，三年之後又三年，十年都嚟緊頭啦老細！』
如果他不肯妥協，就用你的右手指著他的頭說：
『對唔住，我係差人！』
然後把他推下樓。

Perfectnice

rain886 发表于 26-2-2013 06:31 PM
你怎么介绍人家买这种中国tablet

哈哈 ， 你说得也有道理噢 ！ 做么介绍中国货 ？

rain886

Perfectnice 发表于 26-2-2013 06:58 PM
哈哈 ， 你说得也有道理噢 ！ 做么介绍中国货 ？

比较有牌子的samsung lenovo acer asus那些都不会很贵啊