promo 机票的名字转换问题

平院

carman_loh 发表于 11-3-2013 09:13 AM
我是订 8 人票，只是 1 人不能去，也是可以退？

我的起程日期：23/3/13，目前还没 check in.

那个搭客没有去，记得不要WEB CHECK IN。
起程后申请退机场税

carman_loh

平院 发表于 11-3-2013 09:17 AM
那个搭客没有去，记得不要WEB CHECK IN。
起程后申请退机场税

明了，谢谢谢谢，感激万分。。。

游手好闲2011

請問有誰知道AirAsia的Split booking的用處嗎?
現在的Manage my booking還可以add infant呢!

Pinkier

平院 发表于 5-3-2013 12:43 PM
没问题，一样可以上飞机。

我的舅仔，就是个案，在去年十二月去曼谷回来了。

请问机票写错名（姓氏写错了），可以上机吗？

平院

Pinkier 发表于 22-3-2013 12:19 PM
请问机票写错名（姓氏写错了），可以上机吗？

如果是第一个字母写错，最好E－FORM，ATTACH IC 去改。
比如 ：
对的  ＝ CHIN
错的  ＝ ZHIN   －＞Z 错了，要去改。

Pinkier

平院 发表于 22-3-2013 12:37 PM
如果是第一个字母写错，最好E－FORM，ATTACH IC 去改。
比如 ：
对的  ＝ CHIN

比如是姓氏 Len 写到 Lim 呢？
已经email过去了，还ATTACH PASSBOOK. 过几天就要飞了，AA还没回复，
有点担心。。。。

平院

Pinkier 发表于 22-3-2013 12:47 PM
比如是姓氏 Len 写到 Lim 呢？
已经email过去了，还ATTACH PASSBOOK. 过几天就要飞了，AA还没回复，[/ba ...

音还可以。
应该没有问题。
去TWITTER －＞AskAirAsia，试试看能快到吗。

Pinkier

平院 发表于 22-3-2013 12:53 PM
音还可以。
应该没有问题。
去TWITTER －＞AskAirAsia，试试看能快到吗。

也去TWITTER －＞AskAirAsia问了，应该说20天前就问了！！
还有什么管道吗？ 打电话也等不到，好像有好几百人等着
AA的服务好差呀！！

yan21

平院 发表于 1-3-2013 07:58 PM
如果大人价钱和小孩价钱是一样，都不用去改它了。

有些机场税，是不一样的。

我就買到2張香港大人的机票價 給我的小孩，价钱是一样。
那我要怎樣改？可以refund extra的场税嗎？

平院

yan21 发表于 25-3-2013 04:06 PM
我就買到2張香港大人的机票價 給我的小孩，价钱是一样。
那我要怎樣改？可以refund extra的场税嗎？

E－FORM去， 说你的订票出错。
你多付了 RM53   ［68 - 15］

大人
ReturnAK 1653 HKGKUL
1735, 23 Aug 2013 1345, 23 Aug 2013
Fare  1 x 102.00 MYR1 Adult (s)

Airport Charge    22.00 MYR
Airport TAX       68.00 MYR
FUEL               45.00 MYR

小孩
Airport Charge 22.00 MYR
Airport TAX    15.00 MYR
FUEL             45.00 MYR

yan21

平院 发表于 25-3-2013 04:20 PM
E－FORM去， 说你的订票出错。
你多付了 RM53   ［68 - 15］

under 哪个catogerios？complaint> request refund 嗎？嘻

平院

yan21 发表于 25-3-2013 04:29 PM
under 哪个catogerios？complaint> request refund 嗎？嘻

按REFUND －＞ AIRPORT TAX

平院

yan21 发表于 25-3-2013 04:29 PM
under 哪个catogerios？complaint> request refund 嗎？嘻

SORRY
应该按 CUSTOMER REQUEST － ＞ MODIFY BOOKING

yan21

平院 发表于 25-3-2013 04:45 PM
按REFUND －＞ AIRPORT TAX

這个要過了飛的日期才可以选。
我已經send了之。anywhere有謝謝你先。有什麽消息我再來update。

快乐满天星

平院 发表于 25-3-2013 04:20 PM
E－FORM去， 说你的订票出错。
你多付了 RM53   ［68 - 15］

小孩和大人的airport tax不一样的吗？怎么我买了去hatyai和台湾的和大人的票价都没有分别的？

平院

快乐满天星 发表于 25-3-2013 04:58 PM
小孩和大人的airport tax不一样的吗？怎么我买了去hatyai和台湾的和大人的票价都没有分别的？

有些地方不一样吧了。
很多地方都是一样。

快乐满天星

平院 发表于 25-3-2013 05:30 PM
有些地方不一样吧了。
很多地方都是一样。

哦！谢谢你！还以为会比较便宜，大人和小孩都一样票价。

密密麻麻

平院 发表于 25-3-2013 04:48 PM
SORRY
应该按 CUSTOMER REQUEST － ＞ MODIFY BOOKING

请问如果booking时名字放stephanie tan
但是ic是tan xxx xxx，这样也需要去申请amend吗？只是飞本地而已

平院

密密麻麻 发表于 14-4-2013 02:17 PM
请问如果booking时名字放stephanie tan
但是ic是tan xxx xxx，这样也需要去申请amend吗？只是飞本地而已 ...

这样最好要改。
订票时,有打进身份证号码吗?

密密麻麻

平院 发表于 14-4-2013 03:42 PM
这样最好要改。
订票时,有打进身份证号码吗?

我有打，可是Travel Itinerary没有显示到