该如何经营文具店？

seeseong

我就有做printing咯。。。但是banner那些我不做。。。我只做单簿，名片哪些。。。都不是自己印，丢给厂家印，尤其是名片。。。自己印不划算，还要切。。。有的时候，客人只是要便宜包设计。。。才不要做叻。。。浪费时间。。。
客人真的很奇怪，买两支笔。。。例如pilot G2...也要问discount。。。奇怪了。。。去starbucks买十杯咖啡，眉头也不皱一下。。。买两支笔就心痛，还是一包A4纸就心痛到要死酱。。。哈哈哈。。。我都装傻没听到。。。不然就笑笑。。。
下个月要设计我的membercard。。不然我前面的书店一back to school,我就要吃空气啦。。。。零售这几天真的很淡。。。我今天休假。。。。马来西亚日。。。。开了也赚不到水电。。。在家休息啦。。。最近也是伤风感冒中。。。哈哈哈
我也不印A5咯。。。机器很容易jam...算了。。。不过会建议客人印2 in 1前后。。。他不要，就算了。。。这些钱赚了，都不够机器的maintainence...
牢骚发完，又要开始努力了。。。转眼我也开了要三年了，明年五月足三年。。。当初也没装修门面呢。。。到今天还是没装修，只是租的时候，前租户有装了天花板和电灯。。。
还是要努力，加油，各位同行。。

平凡生活

didibodi 发表于 13-9-2016 05:42 PM
一直以来都有看你们这个帖子，看来大家做得都不错
我是做fast print的，今年的printing生意惨淡，心里一直烦着到底要怎样解决问题。
有几个想法：
1. 直接把店顶出去，不再做printing，重新学习另一 ...

printing业有前景，别怕别怕， 而且你有的还是硬体设备咧，创新一下，想多点点子。
可能在交货方面，来个一小时交货如何？

至于文具嘛。。。。如果你有店面的话，可以增加，多一个收入，当然也多一个机会。单一文具店的话，如果租金超过3千，肯定很难挨。不过还是有办法的，分租出去也不错。

平凡生活

Kuenxiang 发表于 13-9-2016 06:37 PM
印A3.A4就够啦，A5不好印，5500的店租怎样才能做啊？人工，电租，水电，EXPENSES,做来不是白做
文具店搞PRINTING，都只是拉顾客罢了，主要都是要顾客买下笔，单簿，CALCULATOR，我这里主要是做家长，OFFICE OL 的生 ...

那你的文具价钱会不会丢价丢到好烂啊？？

平凡生活

seeseong 发表于 16-9-2016 07:53 AM
我就有做printing咯。。。但是banner那些我不做。。。我只做单簿，名片哪些。。。都不是自己印，丢给厂家印，尤其是名片。。。自己印不划算，还要切。。。有的时候，客人只是要便宜包设计。。。才不要做叻。。。浪费 ...

哈哈哈。。。PILOT G2 那个顾客你可以叫他买3支，才折扣，这样货可以出的快啊，皆大欢喜。

今天是公假，我有开，复印部门比较忙，我带着兼职，从新整理货架，还有从新调整某些商品或服务价格/

不经不觉我也迈入六个年头了，忙到很累，瘫坐在地上，回头看看，一路走来真的不容易，眼泪的眼眶中打滚。虽然辛苦，可是没有想过要放弃，已经两年没有赚钱了，但是还可以周转，所以在不断改进中。希望接下来会更好。

大家加油啦

Kuenxiang

平凡生活 发表于 16-9-2016 03:30 PM
那你的文具价钱会不会丢价丢到好烂啊？？

不会啦，我电租才3000,楼上和楼上，楼下做生意，楼上给朋友做慈善活动，文具价钱全部平价，OFFICE的FILE, clipboard 都比市面便宜一成罢了，我现在兼做A4纸批发，要和这里的批发商争市场，现在行情不好，都要HARD Sell. 以我做PRINTING这么久以来，最好赚就是PRINT 大学报告，接着LAMINATING,和BINDING,都差不多有RM60+++, 但是不是个个都这样做，一条龙服务，遇到一些嫌PRINTING贵的，都是那句，买颜色笔落，你赚完

seeseong

没办法。。我生病了。。已经几天了。。。我做了两年多。。。也是还没开始赚钱。。。只是意思意思出点薪水给自己。。。不懂是不是价格不够亲民。。。但是调低价格的话又要面对GST的费用。。。平白无故少了6%的利润。。。加上Sales volume还是不够稳定。。。
有的时候顾客买同样的商品多的话。。。我会给10%折扣的。。。比如五支一样颜色的原子笔。。。但是散散拿不一样颜色就没得谈了啦。。。或许推出会员卡。。。会比较好吧。。。
楼主有跑会员制吗？什么商品不打折，什么商品能打折。。。来交流交流咯

didibodi

平凡生活 发表于 16-9-2016 03:29 PM
printing业有前景，别怕别怕， 而且你有的还是硬体设备咧，创新一下，想多点点子。
可能在交货方面，来个一小时交货如何？

至于文具嘛。。。。如果你有店面的话，可以增加，多一个收入，当然也多一个机会。单 ...

printing对我来说是又爱又恨，只是顾客的pattern令我也是又爱又恨。
到现在还是被一些顾客欠账，感觉上是被玩弄，尤其是旧顾客，我放手了很多酱的顾客。
遇到黑名单的顾客，有时想有生意就做吧！可惜却是五五博，还是不知他几时会出现！心里真的很挣扎！有生意，但却没钱赚。
今年连最好做的马来顾客都不掂档了，影响很大。看来要一段时间才能复苏！

Kuenxiang

didibodi 发表于 17-9-2016 12:31 PM
printing对我来说是又爱又恨，只是顾客的pattern令我也是又爱又恨。
到现在还是被一些顾客欠账，感觉上是被玩弄，尤其是旧顾客，我放手了很多酱的顾客。
遇到黑名单的顾客，有时想有生意就做吧！可惜却是五五博 ...

PRINTING都会被人欠账，为何？

平凡生活

是咯…printing是先收钱～后制作啊？

Kuenxiang

PRINTING一定是先给他们知道价钱，确定了才来印，不然就亏大本

seeseong

我是给顾客知道价钱后，他们confirm了才开始印。。。一般上，一手交钱，一手交货。。。

平凡生活

拜托，看来你需要改变方针了，现在行情是，顾客订的东西，一定要收钱的，至少都要50%DEPOSIT

不然不做啦，做了顾客不来拿等于白做么还要亏钱，再怎么长期来印什么熟顾客一律免谈，对我来说，被人骗到怕，一定很多理由的，说没有没有带钱出门啦，我才不管，我最多是浪费点时间设计好稿件，等他真的出现来拿的时候，直接给顾客看过，才马上印，没有收钱我真的不敢做。

现在即便是你交给厂家做，厂家也是先收钱了，没有什么拿货交钱，万一半路杀出一个比你价钱便宜又可以马上拿货的，那你不是白做。重点是PRINTING的东西不能回收，直接就是成本了。

didibodi

Kuenxiang 发表于 17-9-2016 09:03 PM
PRINTING都会被人欠账，为何？

是的，做了这么久printing，还是会被欠账！还是解决不到这个问题。
第一次walk in的顾客，通常是会給cash的。但有时印上几百，他们都会说只付deposit，通常都会说带不够钱。
这个我被迫接受，或许真的没人带着几百块出街。（奇怪不是知道自己要买东西就应该带够钱吗？那个条例买印刷品不用付款的呢？）
但接下来回来的顾客通常都会通过email或电话order，我会要求付款先。醒目的顾客会付款，但也有“很多”人不当一回事，来拿时才付款。
而我为了生意，也不想得失顾客，不想不愉快的事情发生，被迫硬着头皮去接。
其实是可以接受顾客order先，然后来拿时才付款。
可惜不是每个顾客都有良心，当他们急着要用到印刷品时，追到你裤脱！但有些却爽爽下order，但印好后，一星期，两星期，等到他们认为好日子了，可以拿了，才出现。嘴里一大堆话，出国啦！忘记啦！生病啦！怎样？做不是，不做又不是。
有些太过分的顾客我也放手了，他们的钱真的赚不来！感觉被当傻子般玩弄，不被尊重。
到今天还是有酱的顾客，有时真的宁愿他们不要出现，只是被迫而已，不想做得太尽。
所以我真的很渴望做cash money的生意，起码不用每天心理不平衡！

Kuenxiang

用了RICOH MP 5000B, 走单页就算快，但是前后加SORTING慢到我顶不顺，没办法，MPC5000 不耐热， 热过龙DRUM的扫很快GG了，你们多数用什么机啊？

平凡生活

我用 MP 5000后面没有 B 代号的哦…
都没有面对你所说的问题啊。
会不会你的代理不会维修，或者给你太残旧的机器啊？

seeseong

我用SHARP M1810U彩色, 一分钟才18张。。。。双面也是很烦。。。有一家canon IR7095还有一架一分钟40张的黑白机。。。大架机。。。之前因为我的因素。。。造成drum不太好了。。。。印出来的成品有很多黑点。。。换的话。。。很贵很贵。。。小架机。。。也是不太耐热。。。里面的油很容易干。。。印双面的话。。。纸出来的时候会卷。。。

平凡生活

didibodi 发表于 19-9-2016 10:11 AM
是的，做了这么久printing，还是会被欠账！还是解决不到这个问题。
第一次walk in的顾客，通常是会給cash的。但有时印上几百，他们都会说只付deposit，通常都会说带不够钱。
这个我被迫接受，或许真的没人带着几 ...

系统不完整，
现在厂家都跑现金了，如果你很常的顾客，建议你请他们开个户头，五十块开头～现在很多厂家都一样做法

平凡生活

seeseong 发表于 20-9-2016 10:19 PM
我用SHARP M1810U彩色, 一分钟才18张。。。。双面也是很烦。。。有一家canon IR7095还有一架一分钟40张的黑白机。。。大架机。。。之前因为我的因素。。。造成drum不太好了。。。。印出来的成品有很多黑点。。。换的 ...

你自己买机器？

seeseong

平凡生活 发表于 21-9-2016 12:18 AM
你自己买机器？

不错，都是买的。。。没租。。。

Kuenxiang

没办法，我本来有2架MPC5000,但是一架已经坏了，下多一架MP5000B, 虽然耐用不怕热，但是SORTING算满慢的，不然我前面的MPC5000 colour机负担很重，迟早有一天会被我搞坏