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要承担「不可能的任务」,其中一个最大的困难在于,其他人通常会迫不及待地告诉你,这是不可能达到的目标。要勇敢面对大问题,可以说已经是一大挑战了,而你一旦决定要勇往直前,要打破传统方式、用不一样的思维来解决问题,同样是巨大的挑战。这时候,打破几个规则会非常有用。
下面的练习就以一种出人意表的方式强迫大家这么做。首先,提出一个和你们的团体相关的问题。比方说,如果团体成员都是公用事业的主管,那么问题可能是如何促使公司节能;如果成员都在剧院服务,问题可能是如何吸引大量观众来看戏;如果是商学院学生组成的社团,那么提出的挑战可能是如何想出很酷的创新构想。把团体成员分成小组,要求每一组针对刚刚的问题提出最棒的构想和最烂的构想;所谓最棒的构想,就是所有组员都认为这样做将能很漂亮地解决问题,最烂的构想则是没有效、不赚钱或让问题更加恶化的构想。讨论完毕后,每一组都把想法写在两张纸上,一张纸标示「最棒」,另一张纸标示「最烂」。
每次做这个练习时,我都要参与者把两张纸都传给我,接著我开始把标示「最棒」的那张纸剪成碎片。在花了很多时间想出这些构想之后,他们对我的举动感到非常讶异,而且不太开心。
然后我把标示「最烂」构想的那张纸重新发给大家。每一组现在手上都有一个别组觉得很烂的构想。他们必须设法把这个很烂的构想改造成很棒的构想。他们盯著手里这个烂点子,很快就发现,其实这个构想不见得那么烂。事实上,他们往往觉得这个想法很棒,过了几秒钟之后,小组里头就会有人说:「嘿!这是个好主意!」
我们和一家公用事业主管做这个练习的时候,其中有个节能的「烂」点子是:规定每个员工使用能源时不能超出配额,超过上限就要另外付费,他们认为这个想法很可笑。但是,被分派改造这个构想的小组后来把它变成值得尝试的好主意:每一位员工仍然有能源使用的配额,但如果使用的能源少于配额,就可以领到回馈金,如果使用的能源超出配额则要额外付费。员工甚至可以把节省下来的能源配额卖给同事,因此就有更强的省电诱因。
我也曾经带领负责举办艺术活动的史丹佛大学职员做这个练习。针对如何吸引更多观众参与艺术活动的问题,其中一组提出的「烂」点子是举办员工才艺表演。乍看之下,这个想法和他们目前所做的事情—从世界各地引进顶尖艺术人才—恰好背道而驰,但另外一组却把这个构想完全翻转过来。他们从更宽广的角度来诠释这个想法,提议举办一次大型募款活动,让史丹佛大学的教职员都来展现不同的才艺。这样的活动可能会吸引许多平常不太参与表演艺术活动的人来参加,因此也为他们举办的其他活动做了很好的宣传。
文摘自网络
创意就意味着轻松随性 没有束勃
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