淘宝直送遇到拒收!!有经常淘宝的大大能帮帮小弟吗T.T

bfa997

各位有淘宝经验的大大们 你们有试过淘宝后出货了 可是因货物体积超标而拒收的案件吗？

我之前在淘宝买了个2米*3米的地毯 发货尺寸是78cm*30cm*30cm 选择了sky net快递(淘宝直送)  可是卖家今天回复我说因第三方国际转运公司(是sky net拒收吗？？)因尺寸超标拒收....

卖家询问我是否有第二个收件地址或选择退货...请问更换地址就可以解决？还是要更换快递公司(如何更换)？

我是很喜欢这款地毯 真的没办法的话唯有选择退款了

easywin3

www.65daigou.com.my有代运服务，价钱便宜，体积大的货可以用海运。

yvonne87

放仓库的地址，找代运。可以走海运小包

bfa997

yvonne87 发表于 16-1-2016 07:53 AM
放仓库的地址，找代运。可以走海运小包

谢谢你 以进行退款了 唯有从新下单

CzzHeng

在淘宝还钱之前不是有的选转运仓库的选项吗？选那个，不要选直送。

bfa997

CzzHeng 发表于 16-1-2016 09:37 AM
在淘宝还钱之前不是有的选转运仓库的选项吗？选那个，不要选直送。

不好意识 请问下 直送和转运仓库的分别在哪里

CzzHeng

bfa997 发表于 16-1-2016 09:45 AM
不好意识 请问下 直送和转运仓库的分别在哪里

直送 = 卖家　》中国快递公司　》买家 （多数给中国内部的客人用的，有些有责任感的卖家会注明外国买家要联络他们的客服询问邮费和方法）

集运/转运 = 　单个／多个卖家 》 中国快递　》　中国仓库　》　马来西亚快递　》　买家　。　多了一个仓库帮你收货，看似要多给一次邮费没错，但是淘宝中国境内多数是免邮的，所以没差。好处是可以在期限内，集多个卖家的包裹一次性送到大马，邮费比较便宜，也不会很久。