谴责亚航空少不帮忙搬行李 马来艺人反遭网友围攻！

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空服员的职责是否包括帮忙旅客搬行李到行李架上？这一直都是引起争议、讨论的课题。日前，一名马来歌手Ainan Tasneem就在社交网站Instagram上投诉空服人员竟然不帮她的表妹扛行李到行李架上，没想到有关帖文不仅没有引起网友共鸣，反遭网友围攻，指搬行李本来就不是空服人员的职责。


















Ainan Tasneem在帖文中透露，日前她从泰国合艾国际机场搭乘亚航回马，由于她的表妹没有力气搬行李到行李架上，因此找来了空少帮忙。没想到的是，空少竟然一脸不屑地说：“对不起，这不是我的职责。”


Ainan Tasneem说，表妹当时非常尴尬，并对着空少说：“但，我够不着......”不过，空少依旧一副爱理不理的的样子。这时，坐在旁边的阿姨忍不住说：“嘿，帮忙这个小孩吧。”空少这才帮忙搬行李到行李架上。


这让Ainan Tasneem非常失望，也很生气。


“说真的，空少这不是你的工作吗？那你告诉我你的职责是什么吧！身为一个人，一个男人，难道不能帮忙搬行李吗？”


“其实，这件事情发生之前，这名空少的行为就很无礼。我跟表妹说，跟这名空少说吧，没关系的，他是马来西亚人，马来人。于是，表妹想要看这名空少的名牌，没想到他直接用手遮着名牌说‘我就是Mohd Ridzwan，我是马来西亚人。'”


Ainan Tasneem在帖文中不断质疑空少Mohd Ridzwan的工作能力，并指他丢了亚航的脸，也丢了马来西亚人的脸，希望亚航可以对此进行调查。




点击第二页 》 艺人没钱托运行李？空服人员职务不是搬行李！














帖文掀起了不少争议，有人就说：“明知道旅行箱很重，为何不要托运行李呢？万一扭伤了别人的腰怎么办？”


也有人留言说：“想想一下，如果机上有460人，全部460人的行李箱都要帮忙搬上去吗？”






一名网友Hermy也对此发文抨击，先是谴责艺人为何不通过亚航的正当管道投诉，而是要在社交网站发帖，引起注意呢？


“我了解你的生气，但你应该用正确的管道投诉，而不是在社交网站发泄你的怨恨，然后说什么‘我不是要丢你的脸’这样的话语。”


“还有，空服人员的职责不是帮你搬行李到行李架上的，知道吗？如果没有力气搬行李，就去托运行李。艺人难道会没有钱吗？”


“空服人员的职责是维护机上的安全，难不成你还要航空公司找来搬行李师傅、按摩师傅上机服务吗？”


其实，空姐空少在机上的任务正是确保旅客的安全和舒适，而非行李员。《空姐空少飞行日记》面子书专页，就曾张贴这样一段帖文：

“很多航空公司的空服员职务是不包括帮忙旅客搬行李的，除非你是老弱妇孺，需要我们的帮忙，我们会尽力协助。但若是你是一般四肢健全的旅客，我们是没有义务要帮你搬行李的。”


“若你觉得你的行李太重放不上去，请试想我们就有力气能帮你扛上吗？希望你们尊重和体谅我们的工作。”






事情闹开后，Ainan Tasneem已经删除帖文，并另外发文表示道歉。“我们从来没有当空服人员为劳工，我们一直感谢他们的帮助。”


其实，如果空服人员在帮你搬行李的过程中受伤了，肯定会影响他接下来的工作，因此他也有权利保护自己。记得，空服员的职责是确保每个旅客在飞行途中的安全与舒适。



【佳礼记者 严纬芹 整理报道】

lkfight

之前怎么带去机场？

Orochimaru

在工作上來說是沒錯啦，畢竟不是份內的事， 不過在人情上說不過去，你夠高，幫下忙放上去也是舉手之勞嘛，不就幫下咯。

AMOS5566

將心比心——己所不欲，勿施於人。

jiunnlim2

虽然是廉价航空，但是这样不被友善对待，形象会失分哦

不过我觉得就算不是他的职务所在，他是他是应该有点绅士风度，帮帮忙的

tuatualiap

在投訴別人臭臉時
自己是不是也一樣

monster.inc

好了這些文章反而讓自己丟臉了。

Aloongoo

如果是在机舱内的话帮一下应该没问题。

要是在机场的话就要小心了，不要随意帮陌生人搬运。

瘋流材子

我想知道她无法搬上去的理由是行李太重或不够高？

任何一个男人应该都会义不容辞帮忙的，为什么该服务人员拒绝呢？？

lumixcer

如果有碰到矮仔矮妹我会帮，举手之劳罢了。。

q(o_o)p

这次严重了。。。。。。

雷克斯R

亞航服務差，只是勝在廉價機票而已

一零四

故事怎樣誰曉得。
你們真的會相信那個NL的講話嗎？

會不會一開始就把人家當做狗奴才來大呼小叫的叫人。
我想大家都知道在什麼情況你就是有能力都不會想去幫忙的。

就是一開始人家無論對待你，你還會吧職責以外的工作當做應該的嗎？
如果亞航有規定空少和空姐不能幫忙提行李上架。
那麼那位空少就沒有做錯。
因為通常幫忙後要是裡面有東西不見，誰要來負責？
現在的社會是怎樣的大家都知道。
你好心幫人搞不好最後倒霉的是自己都說不定。

jac|kiez

又不是强硬要空少搬，只不过是因为她没力气，所以要求一下，先别说空少，普通人都是可以帮就帮吧？帮一下会死？还扯到去什么460个人要求的话会怎样，现在网友的思维真的是颠倒的了。

supersperm

亚行又有商机了。。。。。。 RM10 HELP TO CARRY LUGGAGE TO CABIN... pre book now to get 5% discount !

wemine

AirAsia hand carry language 只限7kg, 抬不起就不要带上飞机， 寄仓。很常遇到这些超大或超重的行李，搞到大家都很麻烦， 也许这样才会造成那位空少不帮忙。

Orochimaru

瘋流材子 发表于 14-3-2016 02:31 PM
我想知道她无法搬上去的理由是行李太重或不够高？

任何一个男人应该都会义不容辞帮忙的，为什么该服务人员拒绝呢？？

男女平等的pasal

瘋流材子

lumixcer 发表于 14-3-2016 02:33 PM
如果有碰到矮仔矮妹我会帮，举手之劳罢了。。

碰到老人家，或有腰脊问题的也应该义不容辞

unhpyppl

人家小孩不会自己吃东西，空服员都会帮忙喂食小孩。自私就自私。

XHunterOz

还记得上次一位aa空姐帮坐我隔壁的老太太抬行李 。。

而我很耐心的看着她把行李排好。。