(第N次)失望,分享微星MSI电脑售后服务保修问题！

AlbertNg2

首先我的电脑是ge62顶配的，用了好几个月都不错的，但差不多到第九个月的时候，突然问题来了。。。突然开不到机，然后我送去service center维修，过后SC 通知我说motherboard 坏了，所以维修了两个星期。。。然后又突然告诉我ssd也损坏了又要多两个星期（一共1个月了） ，过后SC通知我去拿电脑，我去看了以后，**，motherboard gen 不同，我的是第五代的，他居然装第四代的给我。**。好，没关系，因为SC说是台湾发错版本过来，我又等。。。到现在差不多3个星期了吧？！。。。。。
*！！我的assignment 都不用做吗？我买电脑就是要用在学业的，却给我维修那么久，那我的assig该如何是好？

重点是刚刚我打去吉隆坡总代理，他们说我这里的区域已经收到零件了，但我打去我的区域他们却说还在等待。。。。
到底是怎样啊？！

更新1！！！！！已经2个月多了。。。到现在还没修好。。。很多部分都出问题。。。换完一个又一个。。。又没得1to1 exchange...真是GG!
更新2！！！！！ 目前已更换的电脑硬件有--> motherboard 2次（一次搞错gen）,SSD,WIFI card,还有他们提到不知道什么的panel，已经换到我不知道哪些是没换的了。。。可是却不1to1 exchange!


*人再好也有个底线的。。。。花了几千块却这样。。。


**最后更新！！电脑的问题解决了！电脑也拿回来了！！____________________________________________________________________________________________
(第二次）送service center...
电脑再次出现问题。。。。我无言了。。。
一样是mainboard问题。。。msi的mainboard就那么*？
已经送去超过3个星期了。。。我买电脑还没到一年却有3分之一的时间是待在service center.
但让我最不高兴的是售后服务。。。每一个星期我都会打电话去SC。。。但每次的答案给我感觉很敷衍。。。
希望马来西亚微星 改进一下。。。
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19/8/2016我的msi笔电回来了！希望过后别再出问题了~拜托拜托~谢谢~
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2016/12->2017/1-电脑又送厂超过一个月了.不多说就这样，
以免某m**集合讨论的楼主要说我瞎说了.
*注
所有送修都有CASE ID

Jason929

很多牌子一太好賣後 售後服務都會變差去

AlbertNg2

Jason929 发表于 12-6-2016 11:56 AM
很多牌子一太好賣後 售後服務都會變差去

游戏笔电居然那么容易出问题。。。重点是居然还搞错motherboard的 gen... 失望中。。。
要做assig都没得做，那我买电脑的意义何在。。。

Jason929

AlbertNg2 发表于 12-6-2016 03:46 PM
游戏笔电居然那么容易出问题。。。重点是居然还搞错motherboard的 gen... 失望中。。。
要做assig都没得做，那我买电脑的意义何在。。。

用macbook吧

AlbertNg2

Jason929 发表于 12-6-2016 04:52 PM
用macbook吧

原本之前要买macbook pro with retina 15'的 ，但因为他的graphics card 不给力所以就没买了。。。

markmega

我的笔电也是用不到一年然后坏主板，还好有保家，当时售价还两千出，没有粗用，没有gaming
买电脑看命水问题的

夏御剑

AlbertNg2 发表于 12-6-2016 04:55 PM
原本之前要买macbook pro with retina 15'的 ，但因为他的graphics card 不给力所以就没买了。。。

不要讲msi，连hp这种他妈的大厂最近连自己的business 系列都搞到比普通谢列还更多送修
当初说什么不同系列的product line不一样，还真的他妈放屁

以前dell latutiue已经很不错，我看人家买了那个超美系列13寸，结果也是马上送修，算了啦，现在没有quamlity，只有quantity

AlbertNg2

markmega 发表于 13-6-2016 07:32 PM
我的笔电也是用不到一年然后坏主板，还好有保家，当时售价还两千出，没有粗用，没有gaming
买电脑看命水问题的

人倒霉就是。。。

AlbertNg2

夏御剑 发表于 13-6-2016 07:49 PM
不要讲msi，连hp这种他妈的大厂最近连自己的business 系列都搞到比普通谢列还更多送修
当初说什么不同系列的product line不一样，还真的他妈放屁

以前dell latutiue已经很不错，我看人家买了那个超美系列13寸 ...

人咯，他们现在在乎的是数量而不是质量了。。。

lenomou

可憐， 看來衛星應該要換掉SERVICE CENTER了。

AlbertNg2

lenomou 发表于 15-6-2016 10:28 AM
可憐， 看來衛星應該要換掉SERVICE CENTER了。

咳...等到颈项都长长了。。。

Chienyu

電子產品真的要看運氣。
同一個model有些人用10年才坏但有些人卻用1個月就出現問題了。

希望Lz可以儘快拿到修好的機！

AlbertNg2

Chienyu 发表于 17-6-2016 04:53 PM
電子產品真的要看運氣。
同一個model有些人用10年才坏但有些人卻用1個月就出現問題了。

希望Lz可以儘快拿到修好的機！

...到现在还没回来。。。看来或许需要打电话到台湾去看怎样了。。。

AlbertNg2

更新！！！！！已经2个月多了。。。到现在还没修好。。。很多部分都出问题。。。换完一个又一个。。。又没得1to1 exchange...真是GG!

jackiecham

我已經PM你了， 我朋友在那間SERVICE CENTER 裡修微星的，如果方便的話可以給我的你CASE ID 或 SERIAL NUMBER. 我能夠叫我朋友查一查是不真的有發生這問題。

我覺得LAPTOP 五代CPU機子放四代CPU跑是不可能，所以我還是能幫你查一查，如果你方便提供下我說要的。

AlbertNg2

jackiecham 发表于 23-6-2016 10:34 AM
我已經PM你了， 我朋友在那間SERVICE CENTER 裡修微星的，如果方便的話可以給我的你CASE ID 或 SERIAL NUMBER. 我能夠叫我朋友查一查是不真的有發生這問題。

我覺得LAPTOP 五代CPU機子放四代CPU跑是不可能，所以 ...

已pm 回你了，你查后就知道我为什么冏到现在了。。。

AlbertNg2

jackiecham 发表于 23-6-2016 10:34 AM
我已經PM你了， 我朋友在那間SERVICE CENTER 裡修微星的，如果方便的話可以給我的你CASE ID 或 SERIAL NUMBER. 我能夠叫我朋友查一查是不真的有發生這問題。

我覺得LAPTOP 五代CPU機子放四代CPU跑是不可能，所以 ...

顺便一提，他们的确是搞错motherboard gen给我。。。！！！！零件也换到7788了。。。**** 使用时间一年都还没到呢，就给我出问题？！
又没有1对1的更换。。。我*
花了大把钞票买回来的东西居然这样。。。

算了，越写越气。。。

Chienyu

Lz拿囘機了嗎？
最重要 是他們有解決給你。

AlbertNg2

Chienyu 发表于 24-6-2016 04:49 PM
Lz拿囘機了嗎？
最重要 是他們有解決給你。

今天刚刚去拿了~~

AlbertNg2

电脑的问题解决了！电脑也拿了回来！