虽然听取了大家的意见目前充满了正能量,但是人嘛...总需要发泄情绪。 大家就当作是看故事吧。
事件三 (在同事B加入之前,加入之后)
繼上一次我被投訴攪合她的工作,如她所願我再也沒有參與她任何的一個工作,可是有一些人的心態是矛盾的,隔了幾個星期我和樓下的員工聊天,員工們都告訴我說同事B到處向他們埋怨說我看起來很得空,卻不願意安排一起分擔她的工作。 當下我的腦里全都是“???” 明明是她不願意讓我碰她的工作,卻被她敲鑼打鼓到處張揚地說我的壞話。 經過幾次的被她冤枉,我也了解了她喜歡“無中生有”的性格,所以我也沒向員工們解釋些什麼,避免萬一有人向她說起時她會製造一些話題。
----- 我相信每間公司都有用系統 = System,我的公司也不例外,註冊了某個做賬的系統,申請了四個用戶,同事A是MainUser,而我是User1,同事B是User 2,按照我們申請的還有一個空缺的用戶。 雖然我已經不需要安排出貨進貨的事情了,但是畢竟我是銷售員,我偶爾會登入系統查看下我的銷售量,或者有時候顧客要查單我也可以馬上在系統上查。 但是這種方便的日子很快過,某一天我嘗試登入系統卻一直顯示登入失敗,雖然知道她們不想跟我談話但是我還是厚著臉皮地去問同事B:-
—— 我:Ms XXXX,我想問下你的system log in 到嗎?因為我的一直login 不到,你知道是什麼事情嗎? 同事B:同事A換了密碼,你已經進不到了 我:(愚蠢的我當下聽不明白她的意思,再問了一次)換了密碼?那換了什麼密碼?為什麼沒給我知道新密碼的 同事B:對啊,我們換了密碼,已經不關你的事了,因為我們覺得你沒有必要用到system 我:我不明白,為什麼我沒有用到? 同事B:現在你都不需要安排任何的東西,你進system來做什麼 我:對,我現在沒有安排進貨出貨了,但是有時候我也需要看出了什麼貨啊 同事B:你要查什麼東西的話就看回hard copy,反正system你是用不到了,而且user已經滿了 ——
Hard Copy 就是那一堆被她扔在櫃子里五個月都沒有被整理和filing的文件,沒分月份沒分日期沒分顧客,當我要找單的時候我必須從頭查到尾,而她們可以很輕鬆只需要在系統里打幾個字就可以找到她們要的資料,傻傻地做了兩三次,再後來顧客打電話要我幫忙查單時我都會把電話傳給她們,或者告訴顧客直接打電話去公司找admin幫忙查。 有一次同事B責問我為什麼我不能幫忙查給顧客知道,因為她已經要‘忙死了’,還要幫忙我應酬我的顧客,我禮貌地對她說因為我沒得使用系統了嘛,而且hardcopy太亂了需要花很多時間來找,顧客需要馬上知道答案,所以就直接聯絡公司admin咯,畢竟你找資料比我找得快。(雖然我沒她那麼有心機,但是當時還是給了她一個禮貌地笑容) 話說,她每次都把“忙死了”掛在嘴邊,可是我經常都只注意到她用電話聊私訊或者看面子書,如果她把這些時間省下來,我相信她可以把事情處理得更好呢。
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