好不容易想到高级餐厅吃顿大餐犒赏自己,不料邻桌的小孩却开始放肆的大吵大闹,顿时让享用大餐的好心情荡然无存,尤其小孩父母的放纵、无作为相信更是让不少上门客户内心中翻了无数次白眼。
考虑到多数客户的意见,一家位于美国北卡罗莱纳州穆尔斯维尔的义式餐厅《Caruso's》在近期宣布一宗特殊禁令,让这间餐厅顿时成为人们的讨论焦点,因为这间餐厅禁止5岁以下的幼儿进入,不是说这间餐厅的主题儿童不宜,反而是店家已经忍受不了这帮声嘶力竭且有破坏性的小屁孩了。
受访的店老板Pasquale Caruso透露:「禁止小孩进入餐厅一直是餐饮业大部分老板的难题。」这是因为怕遇上尖叫、哭闹、扔掷食物的小孩,尤其父母的放纵更是让人心寒:「我们当然希望能给上门的家长、小孩宽容些,不过我们也是需要服务客人的啊,不可能对着放纵小孩的家长比手画脚地请他们教育自己的孩子。」
餐厅经理Yoshi Nunez:「我们店内曾遇过一个小女孩拿着iPad玩,不过音量实在太大了,吵到邻桌的客人,即便我们的服务生上前要求他们放低音量,但他们仍旧拒绝,最后在没办法的情况下只好请那对父母离开,虽然闹得有点不太开心,不过这也是因为他们没有顾虑到其他客人的感受。」
尤其在实施禁令前,这间意式餐厅的生意可是直直落,期间也接获不少客人的投诉,甚至有熟客名言表示:「这再也不是当初的高级餐听了,我们也不打算再来,因为我们才不要花钱来听小孩在周边哭闹。」最后心一横的老板,为了长久的生意于是下达了这条禁令,禁止5岁以下的儿童入内,同时菜单上也写明停止供应儿童餐,要求上门的客人必须穿着正式的服装。
想不到这项禁令自从今年1月实施以来,竟获客人好评,同时店内的生意也变得比以往还要好,老板透露:「过去只有50桌的预约,如今已慢慢成长到80桌了。」当然在好评的情况下,也有不少人认为店家的态度摆明是在歧视年龄。针对负评,老板语重心长的表示:「我之所以这么做,是为了维护店内的整洁,同时也是为了让上门的大多数顾客能有好的用餐体验。」
其实类似的经验早在台湾见怪不怪了,不仅大大影响用餐的客人,同时也对服务生(店员)造成了不少困扰,过去曾有一间位于淡水的餐厅店内明文贴出:「本店不欢迎在店内高声喧哗制造噪音的人士,请不要在以小孩本来就会吵闹当借口,教育是作为父母亲最基本责任,请尊重其他人的用餐权益。」要店内的客人互相尊重。
看来要不要让小孩走进餐厅,可是餐饮业的千古难题呀,不知道你是怎么想的呢?分享出去,告诉我们你的想法吧!事实上,小编是觉得小孩吵是天性,不过最令人感到可恶的是,家长的放纵!
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