迟到5分钟罚3块钱 Grab乘客不给怒报警！

CARI_LDS

新加坡网络媒体Stomp星期三（16日）刊登了一名Grab司机的一项投诉，指自己遇上了迟到却又不愿意付罚款的拗客。


图片来源：截自Stomper




来自新加坡的Grab司机——J（代名），于星期二（15日）收到订单通知，在傍晚6点15分抵达滨海湾经融中心（Marina Bay Financial Centra, MBFC）接载一名女顾客。


由于女子比预计的乘搭时间迟了5分钟，J就通知她在使用现金结帐时需要多付新币3元（约9令吉50仙）的迟到罚款。对于J的一番解释，女乘客并无太多反应，只是一语不发地坐在后座。


J遂把女子载送到位于芬微路（Fernvale Road）的目的地，但该女子在结帐时却突然拒绝缴付3元的罚款。


J和女乘客为了此事起了口角。女子认为J在诈骗她，就要J给她证明，究竟哪里有条例指乘客迟到要罚款！


不服气地J于是抽出了手机，把在Grab应用程式内列明的条款找了出来，并拿给女子看。


“每5分钟的等待时间可收费新币3元” （图片来源：截自Stomper）




白纸黑字写得清清楚楚，但女子仍然拒绝缴付罚款，她称自己事前根本不知道有这样的一个条款。恼羞成怒的女子不但把J骂得狗血淋头，还在下车时狠狠地摔了车门，接着在大楼底层的板凳坐了下来并拿出手机报警。


图片来源：截自Stomper




当地警员在傍晚约7点抵达现场并问话。


“她开始哭了起来。我跟她说这不是钱的问题，她正在浪费我的时间。警员们告诉我如果她破坏了我的车子，我可以报案处理。”


“到最后我始终没有拿到我应得的3元。请所有的Grab和Uber司机都要小心这种乘客！”


此文刊登以后，网民纷纷提出不同意见，有些人立刻就选择站在司机的同一阵线。


图片来源：截自Stomper

“新币3元也不愿意付，给她看了条款却还报警。我觉得司机倒应该报警指控她浪费公共资源。为什么她不联络Grab而是联络警察？警察有比这芝麻绿豆更重要的事要处理好吗？再说，明明是她亏欠司机，警察为什么不叫她付钱？”


但有些网民却质疑司机这样和蛮不讲理的顾客耗下去，不就是自找的赔了夫人又折兵吗？
图片来源：截自Stomp

“Alamak！5分钟也要算得那么准吗？拜托大哥你弹性一点吧。或许迟到10分钟我还可以理解，但是才5分钟你就要收新币3元，你到底有多缺钱。你看现在不但3元拿不到，还浪费了自己的时间。在你的行业，时间即是金钱，所以如果下次等顾客等了5分钟觉得不开心，就赶快取消接客，却找别的顾客吧！”


另有网民冷眼旁观地说，“两个白痴浪费自己的时间就算了，还把警察也扯到事件里去。”

《佳礼资讯网》记者后来已联络马来西亚Grab客服部门，确认马来西亚Grab并没有实行顾客迟到罚款的条款。

samsilence

得空过头

情牵軒尼詩

证明是同国的。体内都流着一样的血,拥有一样的基因。"Kia Shu-怕输" 是好的,只是用错地方罢了。就值 SGD3。

binkybinky

现在的人很giam的咯，你老味，我遇过一位女客人OL问我复印ic多少钱？我说五十仙。哗她张大眼睛说好贵然后飞快的跑。*注：是用跑。

啊不然呢

现在grab和uber的新闻天天有

树大必有枯枝，人多必有

总司令

做人不能那么死板，为了三元浪费更多的时间。

split_fire

grab 司机应该给她看看如果是在马来西亚摔门是会断鼻子的

Richman-S

方便的科技落在不文明的人身上就是这个结果，已经方便到已经叫到门口的车都还要让别人等。。。grab 和 uber应该考虑起价。这样会比较好

VINCENT@YONG

有时我也很怕帮朋友叫车，那些有“拖延症”的每次都要让人等…要是把我评分拉低了也不知道找谁投诉去= =
一般我是弄得美美全好了才叫车…到了直接上车…让人等也不好吧

Mitutoyo

又是女人。。。。。。。。每次办事遇到女人我本身也非常担心！

VINCENT@YONG

啊不然呢 发表于 16-8-2017 05:30 PM
现在grab和uber的新闻天天有

树大必有枯枝，人多必有

林子大了,什么鸟都有

豬頭

又是女人？

与子偕老

binkybinky: 现在的人很giam的咯，你老味，我遇过一位女客人OL问我复印ic多少钱？我说五十仙。哗她张大眼睛说好贵然后飞快的跑。*注：是用跑。

真的贵，是我也是跑。。。

leouy

新加坡不是很严咩？做末不捉这华人女去打鞭？

kingpower2016

有时候必要遵守
不要人性化随便
不然个个都觉得迟到是必然

adamlevine

女人真的很无理取闹

碟立飞

这贴很误导性。。。我以为是大马grabcar，结果是小新。。。。。。。

Jasonlwc

binkybinky 发表于 16-8-2017 05:26 PM
现在的人很giam的咯，你老味，我遇过一位女客人OL问我复印ic多少钱？我说五十仙。哗她张大眼睛说好贵然后飞快的跑。*注：是用跑。

真的贵啦! 我这里印双面才RM0.20 罢了.....是我我也跑啦~~

yewchang

这是原则问题，不是钱的问题。
如果每个司机都无所谓，那么很多乘客就不会守时。
应该有很多人不懂这个 RULES, 正好让大家知道。

binkybinky

与子偕老 发表于 16-8-2017 06:51 PM
真的贵，是我也是跑。。。

大哥，kL 区叻。