專業GST Pos 軟件錯誤計算導致購買者的GST不能tally,能採取什麽行動

烧焦人

正如大家，本人也在四年前買了POS軟件（價格RM2300.00其實很高價）以便更容易管理GST后的生意。
可是最近才發現這個軟件在結帳金額的計算上有很一個嚴重的計算錯誤，導致GST Amount 不是基於Amount exclude GSt. 爲此， 代表我這四年我的GST計算上有出現了錯誤並讓我蒙受了損失。其實四年損失我看也不過RM 1000.00，不過我擔心的是有關當局會因爲我的GST報告有缺失而kacau我。


爲了習慣軟件的使用，在真正實行GST的八個月前便購買及開始了這個軟件的使用。我想這個錯誤是因爲我用的是GST實施前的版本，軟件開發商可能沒有考慮到GST對縂結帳金額的影響。在購買時，軟件銷售員有非常強調這是一個GST-compliance 的軟件，並承諾會在GST實施后為我做一切的更新，就這樣便簽單了。


結果是購買前購買后兩個樣。購買后，確實銷售員有在GST實施前一個禮拜為我做更新之後又遇到一些問題想請他幫忙他就非常不負責任，讓我有些不爽。


現在想請問大家，我可以要軟件公司負責我的損失嗎，還有如果有關當局追責，我可以推去給軟件公司嗎


P/S。我現在看囘之前的購買協議才發現有一條；
SOFTWARE WARRANTY
>>This company dost not warrant that the Software will be error-free.
但是這是主觀的人爲疏失不是嗎。 這是一個市場上算最高價位的軟件。


請了解的人幫幫我，萬分謝意，謝謝。