当IT support的你们，有没有想过辞职？

龙崎君

维恩 发表于 13-3-2018 05:30 PM
楼主, 我也是和你有同样的想法, 就是在不愁衣食住行的条件下开一家电脑店.不为赚大钱, 就只是为了让更多人可以学会电脑组装和troubleshooting~

同时可以学学怎么和客户打交道、怎么做成一单生意

使用者

龙崎君 发表于 25-2-2018 12:52 PM
除了打杂的

打雜最穩定.

龙崎君

使用者 发表于 25-3-2018 05:49 PM
打雜最穩定.

可是想要高收入就真的要进修

总司令

IT空缺，老美公司。

IT Support Systems Engineer (based in Bangsar South)

Provide support in delivering business value through effective incident and problem management. You will help deliver fit for purpose ITSM processes and support enterprise adoption. You will provide reliable information and data to enable management decision making throughout the service lifecycle. You will support proactive problem identification and ensure the return of IT Service to users as quickly as possible to minimize disruption to business.

-Provide accurate and fast solutions to IT issues to help customers achieve a consistent, seamless IT experience in a fast paced environment
-Recommend and implement improvements and root cause analysis to deliver the best timely solutions, improving customer satisfaction and experience
-Demonstrate understanding of critical business issues and needs and translating them into Service Management plans that provide competitive advantage
-Proactive issue identification
-Troubleshooting issues
-Develop ITSM enhancement projects
-Ensure processes are fit for purpose
-Support ITSM adoption

YOU MUST HAVE
Bachelor/Masters degree in Information Technology, Computer Science, Business or related field. IT Service Management experience

WE VALUE
-ITIL and Six Sigma certification preferred
-Experience in continuous improvement and risk assessment
-Effectively demonstrates ability to deliver on complex situations or problems without guidance or supervision
-Good analytical and problem solving skills and excellent customer focus
-Conveys information with clarity and directness, ensuring the message is understood across diverse, global teams
-Ability to use IT knowledge and experience to proactively assess, diagnose, and correct problems for customers
-Effectively demonstrates ability to deliver on complex situations or problems without guidance or supervision
-Quickly and accurately identifies even subtle interrelationships and patterns among a variety of problems and issues

使用者

龙崎君 发表于 26-3-2018 01:56 PM
可是想要高收入就真的要进修

修？你確定嗎？修之後就會大幅加薪？那麼我問你，大學生專科出來，可以得到多少？你直接告訴我數目～
千1？，千3？，3千？，5千？，10千？，15千？還是20千？

現在的經濟你覺得可以得到多少？
天王老子我十幾年經驗你覺得我有多少？
5千？，8千？，10千？，15千？

你不要欺負我不會～


我開始不信這個社會的金錢觀。
說真的這是真的～。。。

龙崎君

使用者 发表于 1-4-2018 01:44 PM
修？你確定嗎？修之後就會大幅加薪？那麼我問你，大學生專科出來，可以得到多少？你直接告訴我數目～
千1？，千3？，3千？，5千？，10千？，15千？還是20千？

現在的經濟你覺得可以得到多少？
天王老子我十 ...

别那么绝望嘛
本地的大学生都被老板压得很厉害其实
等到有经验后跳槽，至少都应该会超过4千

不过说真的，老板们少买一辆豪车
那笔钱真的可以拉高大专生的平均薪资

andrew344

同感！
偶尔都会出现一些问题是要解决 IT 已经很累了，“后面的人”就会说你的问题什么什么之类的

龙崎君

andrew344 发表于 4-4-2018 01:38 PM
同感！
偶尔都会出现一些问题是要解决 IT 已经很累了，“后面的人”就会说你的问题什么什么之类的

我们这些最前线的人，就是先中插的

使用者

龙崎君 发表于 3-4-2018 10:33 AM
别那么绝望嘛
本地的大学生都被老板压得很厉害其实
等到有经验后跳槽，至少都应该会超过4千

不过说真的，老板们少买一辆豪车
那笔钱真的可以拉高大专生的平均薪资

我是有經驗的那個，
但是遇不到【好老闆】這就是問題。

我總覺得好老闆已經×完。

龙崎君

使用者 发表于 8-4-2018 08:22 PM
我是有經驗的那個，
但是遇不到【好老闆】這就是問題。

我總覺得好老闆已經×完。

遇到好老板这点，还真的要看运气

使用者

龙崎君 发表于 10-4-2018 04:27 PM
遇到好老板这点，还真的要看运气

嗯。。說的也是。但是手背很久了～希望可以在遇到。

龙崎君

使用者 发表于 14-4-2018 08:51 PM
嗯。。說的也是。但是手背很久了～希望可以在遇到。

不过自己搜下公司背景，观察他们列出的条件
可以减低遇到坏老板的机率
如果是好老板好公司，我觉得他们会列得很详细
然后你询问他们，他们会好好回复你的问题

不过这些条件仅限小公司

quadro

龙崎君 发表于 17-4-2018 11:03 AM
不过自己搜下公司背景，观察他们列出的条件
可以减低遇到坏老板的机率
如果是好老板好公司，我觉得他们会列得很详细
然后你询问他们，他们会好好回复你的问题

不过这些条件仅限小公司

想问下楼主做了 support 几年?
薪水有超过 3.5k?

龙崎君

quadro 发表于 28-4-2018 10:41 AM
想问下楼主做了 support 几年?
薪水有超过 3.5k?

做了3年，薪水还没过3.5k

quadro

龙崎君 发表于 28-4-2018 09:25 PM
做了3年，薪水还没过3.5k

那应该要跳一轮才增加薪水......
据我所知的有些已经到 4k

龙崎君

quadro 发表于 28-4-2018 10:11 PM
那应该要跳一轮才增加薪水......
据我所知的有些已经到 4k

如果要跳的话，就不要当support了
因为什么都会，可是却变成什么都不精通
所以我的看法是，选择一个你有兴趣的领域，然后集中在那边

其实IT Support的薪水真的很低

有些可能只有2.5k++
最高听说是去到5k++
可是有家庭的话，怎么够呢

quadro

龙崎君 发表于 29-4-2018 11:01 AM
如果要跳的话，就不要当support了
因为什么都会，可是却变成什么都不精通
所以我的看法是，选择一个你有兴趣的领域，然后集中在那边

其实IT Support的薪水真的很低

有些可能只有2.5k++
最高听说是去到5k+ ...

2.5k 真的有低, 之前我有个室友他是 CCNA holder
老板给他的薪水 1.5k

不过那是 4 年前的薪水, 现在可能不同......
现在他的薪水有 4k

龙崎君

quadro 发表于 29-4-2018 11:20 AM
2.5k 真的有低, 之前我有个室友他是 CCNA holder
老板给他的薪水 1.5k

不过那是 4 年前的薪水, 现在可能不同......
现在他的薪水有 4k

有CCNA才给1.5k，这个老板不是吝啬就是混X
说真的，IT Hardware的市场在这里是被人做坏的了
那些hardware价钱因为恶性竞争搞到很低
小公司很难生存这样

虽然讲对客户是好，但公司也会拉长补短
Support肯定开高一点，但客户肯定又不爽

如果hardware价格不贵和support价钱也很便宜
Cut谁的cost？肯定是员工先中

quadro

龙崎君 发表于 29-4-2018 12:24 PM
有CCNA才给1.5k，这个老板不是吝啬就是混X
说真的，IT Hardware的市场在这里是被人做坏的了
那些hardware价钱因为恶性竞争搞到很低
小公司很难生存这样

虽然讲对客户是好，但公司也会拉长补短
Support肯定 ...

之前我的室友是在 support 公司上班......
过后他转去 corporate 公司上班......

所以薪水可观多.....
赞同你说在小公司很难生存, 所以他转去 corporate 公司上班去....

CCNA holder 薪水低因为市场上太多 CCNA holder
除非能拿到 CCNP 或 CCIE

龙崎君

quadro 发表于 29-4-2018 01:03 PM
之前我的室友是在 support 公司上班......
过后他转去 corporate 公司上班......

所以薪水可观多.....
赞同你说在小公司很难生存, 所以他转去 corporate 公司上班去....

CCNA holder 薪水低因为市场上太多 ...

CCNA不是重点，重点是在电脑店打工的最少也有1.5k
更何况有CCNA，至少都有2k++

我没有CCNA，当时进工都有2k了