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买电话charger cable也被骗，应该去哪里投诉？
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本帖最后由 Evonne001 于 3-7-2018 06:12 PM 编辑
我上两星期在lazada的一个电脑店买了个phone cable,虽然不是很贵rm29.90 但是买回去就不能用 而且发现很明显是用过的。当我向那个店询问 他们完全不回复(很不负责任），但是他们是已经read了我的msg,call也不回复。我给了他bad rating,是不是只可以给bad rating 而已 不能做些什么了？ 心很不服气 感觉被欺骗... |
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发表于 4-7-2018 09:05 AM
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放上脸书给他红，那边很多判官会帮你下判，讨伐他的。。。 |
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发表于 4-7-2018 03:16 PM
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楼主 |
发表于 4-7-2018 04:47 PM
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楼主 |
发表于 4-7-2018 04:48 PM
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楼主 |
发表于 4-7-2018 04:49 PM
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发表于 6-7-2018 06:43 PM
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发表于 6-7-2018 06:46 PM
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跟lzd投诉退货然后骗他给voucher code |
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发表于 7-7-2018 01:32 AM
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lazada的员工才费事理这些东西，领教过他们的服务了，希望大家不要在lazada购买商品，他们的charging也很高很贵，东西那里可能便宜？？？
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发表于 7-7-2018 01:41 AM
来自手机
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为何你那么sb 跑去网购 马来西亚的购物网哪一个是不骗人的 唉 可怜 |
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发表于 7-7-2018 01:53 AM
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少说一个重点，就是根本不能帮我们解决问题。而且lazada员工的英文很难明白，回复得乱糟糟，答非所问，不知道是不是每个都这样，我遇到的就这样。
我还是淘宝算了。
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发表于 8-7-2018 01:28 AM
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发表于 8-7-2018 01:38 AM
来自手机
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本帖最后由 sherynlee 于 8-7-2018 06:21 PM 编辑
烏鴉 发表于 8-7-2018 01:28 AM
对，我的也一样。
不满意就直接安排退货了。
說到退貨，我朋友買的東西是兩個，賣家只寄一個來。然後就要求補寄或退錢，通過lazada客服的回答選了退錢東西寄回給買家。東西寄回去了，只退回一樣東西的錢。還要虧埋郵費。lazada就完全不理。我朋友也懶得再去吵。那次過後就不再在lazada網購了。 |
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发表于 9-7-2018 12:10 AM
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可以打电话去consumer association of penang问问，他们会教你怎么做。之前我的华为有问题是去那边质询，然后胜诉了。
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发表于 9-7-2018 02:03 AM
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我跟你遇到应该是一样。跟过很多lazada的staff通过电话了，多数是印度人，我的英文不好，鸡同鸭讲，最后最后我的问题无法解决，乖乖向他们低头就好。
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发表于 9-7-2018 02:29 AM
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我朋友不是通过电话交谈的，是通过lazada线上客服打字联络。虽然说我的英文不是很厉害，至少还是能普通书写。然后朋友让我看他们的对话，根本就不知道那个客服到底在写什么，明显是Google translate的，还要用那种很"pro"这样的句子，简直无语....
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发表于 9-7-2018 07:16 AM
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要是有保家可以让lazada客服帮忙，就说卖家不回复，附上截图。 |
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发表于 1-8-2018 08:05 PM
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这个真的自叹倒霉了，不负责任的卖家给bad rating 就对了。 还有lzd 的客服说的英文，我也是听不懂，那印度腔好重音。 下次try看看11street 不错一下。 |
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发表于 1-8-2018 09:03 PM
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很明显你的朋友在骗你，或是不懂退货程序。
Lazada退货是不用付邮费的 
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发表于 1-8-2018 09:41 PM
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我有点怀疑你是外国人，本地语言对话有障碍。
Lazada退货不用联络客服，只要启动退货程序，跟着程序走，把货品交给pos laju即可。
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