亚马逊退出中国2019-04-20 14:14 公司 /电商 /亚马逊
任谁也不会想到：世界排名第一的巨头—亚马逊，竟然会在中国混不下去！ 针对之前沸沸扬扬的亚马逊退出中国的传言，亚马逊官方于4月18日正式回复：将于2019年7月18日停止为其中国网站上的第三方卖家提供服务。 除去kindle、云计算等边缘业务外，亚马逊在中国长达15年的电商业务，将彻底华商句号。 15年前，它以并购者的身份高调进入中国； 15年后，它以大撤退的姿态黯然离场。 亚马逊的荣光与失色，刻画着中国电商行业的风云变迁。 究其原因，简单来说，就是水土不服，这源于其对中国市场的认知太浅，管理上“性格傲慢的”国际巨头的通病。 不过用着 Kindle 的小伙伴们不用担心，海外购和 Kindle 业务还在，同时这也是HRGO觉得亚马逊在中国很有竞争力的业务。 时间回到，2004 年的 “ 亚马逊中国 “ ，它不叫 “ 亚马逊中国 “ ，而是前身卓越网 joyo.com 。 当年卓越网的背后，就是现在大名鼎鼎的雷军。 2000 年成立卓越网， 2004 年亚马逊的老大贝佐斯花了 7500 万美元收购了卓越网。 当年，亚马逊还想的是 1.5 亿美金收购当当 70% 到 90% 的股份，但是当当不想让投资方控股，就没答应。 时过境迁，万象更新。 中国的互联网巨头雨后春笋一般得快速成长，虽然是“草莽”出身，打法激进且没有包袱，亚马逊这种不了解本地市场“内情”的外地电商根本招架不住。亚马逊总部又在美国，对中国市场变化的反馈也很滞后。 一步落后，则步步落后。 如今，亚马逊正式宣布退出中国市场。 从一个雄心勃发的电商领导者，变成了一个渐渐过时的老牌绅士，亚马逊英雄迟暮的结局虽然令人唏嘘，但是冥冥之中似乎早已注定。 这15年来，是亚马逊踏足中国市场的15年，也是中国本土电商崛起的15年。 在亚马逊的对手名单里，前有老牌淘宝、京东、当当，后有新秀拼多多、网易考拉、小红书。老对手打法灵活，新对手打法草莽，腹背受敌的亚马逊自然措手不及，并且慢慢掉队。 有时候，不是亚马逊不努力，只怪对手战术太诡异。 除了激烈的竞争，中国市场的蛋糕越来越小，亚马逊在管理上也不断踩雷。在中国市场水土不服，职业经理人狼性不足，组织创新效率低下等这些雷区，亚马逊无疑幸免。 比如，亚马逊在中国区的总裁一直都是在中国没有生活过、对中国缺乏了解的外国人，亚马逊对中国的团队成员一直都缺乏足够的信任，也不会轻易放权。高傲的亚马逊，或许骨子里就没有想融入中国市场。 除此之外， 亚马逊在管理上也存在灵活性差、反应慢、层层报备、流程漫长、效率低下的问题。 加之亚马逊素来以节俭和高效配置资源而自豪，很少进行裁员。导致员工在舒适的环境中待久了，逐渐缺乏狼性和高效的精神。对于亚马逊而言，可能它永远无法压力下的996和007！ 这些管理上的漏洞，让亚马逊中国的状态，就像它十年如一日的网站页面和购物体验，在这个庞杂的机器里，管理创新成了最奢侈的事。 有时候，不是你有意落后了，是别人走的太快了！ 伴随着亚马逊在中国的败走，带来的最直接的就是：一大批亚马逊中国员工可能被迫离开，从普通员工到高管无一幸免。 据媒体报道，在4月18日上午11时，亚马逊中国区召集各部门员工开会，简短的会议中，公司对所有员工的辛勤劳动和做出的贡献表示感谢，并正式宣布公司将进行业务调整和裁员的消息。 亚马逊中国目前约有2000名员工，自营部门或将成为裁员重灾区，除了自营部门，配送部门也会受到重大影响，并且已经接到了停止运营，进行善后的通知。另外亚马逊中国区总裁张文翊也将离职。 这些员工将面临两种选择，一种是换部门，另一种是领赔偿金等待遣散。根据预计，只有极少部分人最终能留下。 面对此次风波中的被裁员工，对于一直把员工当伙伴，保持着员工高满意度和低流动率、离职率的亚马逊来说，自然是会妥善安置被裁员工，好聚好散。 亚马逊对被裁员工给出了3个月的缓冲期，也承诺将帮助被裁员工寻找新工作，并给出了不错的裁员赔偿金。HR们也不用被迫去当恶人，苦口婆心的劝退员工。
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发表于 20-4-2019 11:54 PM
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