佳礼资讯网

 找回密码
 注册

ADVERTISEMENT

查看: 5672|回复: 109

用了10多年,最后竟然栽在Agoda手上

  [复制链接]
发表于 21-4-2019 06:06 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
一直以来都是用电脑上网去Agoda网站查看酒店资料和预定。那天透过手机收到了一个来自Agoda的电邮,说可以输入某些优惠代码来获取酒店折扣。当时刚好没有开电脑,就用了手机来查看有关的优惠和酒店资料。谁知道按着按着,就来到了以下的画面,当初还以为Slide To Book之后还会再确认多一次关于优惠代码和信用卡之类的资料,谁知道一用手指Slide To Book之后,直接过账和预定成功!我急忙想cancel,结果显示出来的资料却说cancel了也不能refund!

当场打电话给Agoda投诉和要求免费取消有关的预定。结果电话那头的客服说一slide了之后就表示付费的了。还说因为我已经储存了信用卡的资料在户口里,所以无需再次确认就可以过账了。问题是,我没得到任何的确认信息,也没有机会去输入任何的优惠代码,就直接用我的信用卡给付费了。

我告诉对方,Slide To Book并不表示我已经要付费了,这摆明是误导用户。万一slide的人是我的孩子而不是我,那么不是更大条了?!结果她说会帮我和有关的酒店洽淡下,看能不能cancel,再把我已经缴付的费用转去Agoda Cash。可是有鬼用咩。。嘛不是不能cancel和refund。。。

过了两天,得到的结果还是不能cancel。花了钱还硬硬要去旅行。但这将是我最后一次用agoda的服务了。因为像这种误导性的手法,真的会害死人。

警惕下其他用户,别成为下一个受害者。


agoda.png

评分

参与人数 7积分 +20 人气 +30 收起 理由
5191 + 5 谢谢分享
+_o_+ + 5 谢谢分享
fruitkiwi + 5 谢谢分享

查看全部评分

回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 21-4-2019 06:14 PM 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 文雯 于 21-4-2019 06:15 PM 编辑

太可恶的商业手法,谢谢通知
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 06:29 PM 来自手机 | 显示全部楼层
对,这可恶的 agoda 会 default save credit card details
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 06:33 PM | 显示全部楼层
唱衰他  
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 06:33 PM 来自手机 | 显示全部楼层
信用卡就算save details也需要tac吧?不然鬼懂哦。
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 06:40 PM | 显示全部楼层
大赚小赔 发表于 21-4-2019 06:33 PM
信用卡就算save details也需要tac吧?不然鬼懂哦。

agoda 不用tac的~
回复

使用道具 举报

Follow Us
发表于 21-4-2019 06:44 PM | 显示全部楼层
为什么不向信用卡银行询问是否可以取消交易 ?
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 06:46 PM | 显示全部楼层
闹大它可能可以refund,post去它的fb
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 21-4-2019 07:01 PM 来自手机 | 显示全部楼层
看来要换Prepaid信用卡了。。现在好像很容易过账
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 07:14 PM | 显示全部楼层
上次我用agoda book酒店包夜,他有显示到某个日期之前,你可以cancel叻,你不行吗?
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 07:20 PM 来自手机 | 显示全部楼层
只能怪自己不小心,花钱当教训咯
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 07:22 PM | 显示全部楼层
谢谢提醒,我立刻删掉Agoda的app了。
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 07:32 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我从来不用agoda ...
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 07:33 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我都是用booking的
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 07:47 PM | 显示全部楼层
谢谢通知。
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 08:18 PM 来自手机 | 显示全部楼层
RingRingRing 发表于 21-4-2019 07:14 PM
上次我用agoda book酒店包夜,他有显示到某个日期之前,你可以cancel叻,你不行吗?

不是每个都可以,通常有这个都比较贵点
回复

使用道具 举报


ADVERTISEMENT

发表于 21-4-2019 08:29 PM | 显示全部楼层
小心 小心 不要LOGIN.
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 08:47 PM 来自手机 | 显示全部楼层
楼主可以便宜卖给这里的网友
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 09:07 PM 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢楼主的发表,我近来要预订酒店,要更加小心了。
回复

使用道具 举报

发表于 21-4-2019 09:12 PM 来自手机 | 显示全部楼层
t.c.l 发表于 21-4-2019 07:33 PM
我都是用booking的

最近电邮booking.com的客服问问题但没有回复,好像没保障。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

 

ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT


版权所有 © 1996-2023 Cari Internet Sdn Bhd (483575-W)|IPSERVERONE 提供云主机|广告刊登|关于我们|私隐权|免控|投诉|联络|脸书|佳礼资讯网

GMT+8, 28-3-2024 07:26 PM , Processed in 0.059724 second(s), 25 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表