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这算是提醒贴
事情是这样的
妈妈的手机号码是用celcom的,postpaid, 沒有subscribe data plan,而我本身是用另一个电讯公司, prepaid有sub data plan。
我自己的手机有redeem 1gb free data,用着没什么问题。
于是乎我帮妈妈redeem了。
一开始我帮她手机打开了mobile data,然后开个网站试试看,结果真的可以上。我就告诉她可以用1gb的免费mobile data。她刚开始是她还是抗拒使用,因为她怕会被收费。我就告诉她不用担心,如果1GB用完了,最多也只是不能上网。结果。。。
问题来了,隔天我打开她的celcom ocs,看到那1gb free data依然没有扣到,却看到unbilled amount RM250+,我顿时傻眼了。(平时妈妈的手机费用不到RM10)
我就去问celcom ocs为什么会被收费那么高。结果对方回答说「If the plan didn't have any data, it will charge data 10sen/10kb.」
我当时真的懵了。都怪自己没有查清楚条款。
自己作的,自己缴钱
- 完 -
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