DuitNow QR Payment。 Money 在你的户口消失不见 ！

不知各位Accountant 有没有遇到这种奇葩事。
这几天，一直查 公司的 Bank reconciliation。 不准！  
后来发现了 22/12/2023 顾客的 通过Duitnow 的QR， 做出的 Payment 完全不见了！ Bank Statement 完全没有 ！22/12/23 当天全部 QR pay！ 没了！

遇到诈骗？没有！我们公司可爱的员工们 都有拍照为证！ 确认是Successful 通过的。
为什么Bank Statement 没有！？ 打电话去问！

H Bank :“Erm... 确实发生了这种事情...我们接获了不少投诉。当天（22/12/2023）的 transaction 有缺失。你把transaction 的证据发给我。我们会调查。”
我心里：“ 艹！ 要是没照片 你们想怎样？假装看不到！？公司的损失谁来承担！？”

你们有遇到吗？ 明明你还钱了， 对方没收到。 或对方明明还钱了， 可是你根本没收到。

难道是MAE？曾经一段时期也是有类似的状况，有些人已经卸载了。

thunder

难过有些杂饭店会拍下你的payment 照片， 不然死无对证银行就发了！

匿名者 发表于 11-1-2024 07:21 PM
难道是MAE？曾经一段时期也是有类似的状况，有些人已经卸载了。

这次是 HL B