最後重點來了,就是她的手機短信營銷。下面的這些營銷技巧蘊含了很多零營銷模式的精華,包括營銷重點、營銷流程、合作杠杆等,如果你有時間的話,請多閱讀幾遍,對你會有幫助的。 第一步:如果學生是第一次光臨的客戶,那麼在結賬的時候,會突然告訴學生:“您今天的運氣太好了,獲贈完全免費租住的一天,一周內有效。”可想而知,這種意外會給學生多大的驚喜?然後,服務員會登記學生的資料,最重要是手機號碼,要求學生需要憑借手機號碼的後四位作為消費代碼。 第二步:在該學生真的在一周內來租住時,真正為該學生提供完-全-免-費-服-務,不收一分錢。接著,再告訴學生:“您現在已經是我們的老客戶了,有一個珍貴的合作機會,每介紹一個新客戶您 都可以獲得一天的免-費-服-務。”又是免.費?沒有誰會拒絕。 但是什麼樣的客戶才算是新客戶?以客戶本登記的客戶手機號為准,如果沒有記錄,那麼這位客戶就是新客戶。學生就會很想知道自己有哪些朋友能帶來免-費的機會,於是就會順手拿出手機,將自己很多朋友的手機號與客戶本進行比對,與此同時,服務員就會記錄下這些手機號,並把這些手機號作為該學生的准介紹客戶。最後,服務員會當場發送一條短信給該學生,短信上有該學生的手機號後四位作為介紹代碼,要求學生當場群發給那些朋友。只要該學生的那些朋友到公.寓.消.費出示該短信,那麼這位朋友就會計入該學生的介紹推廣成果。在該朋友入住時,服務員也會發送一條短信給該學生,通知該學生所獲得的累計免.費天數(當然,不會通知該朋友是誰)。 第三步:在接下來的一段時間裡,服務員會按隔三差五的發送手機短信,生日、節日等cu銷信息、有時是推薦介紹技巧方法、有時又是好玩的笑話、有時是勵志的名言。 第四步:對每一位新客戶循環使用這個流程。 總結: 第一、有了清晰的市場定位,知道顧客是在校學生情侶。 第二、在有清晰顧客定位的前提下,對產品定位這塊做的恰到好處,充分迎合了顧客需求,知道顧客要什麼?知道能給顧客什麼? 第三、在售後服務這塊做的淋漓盡致,給顧客傳遞對顧客有益的信息。 第四、在建立顧客忠誠度與刺激顧客轉介紹和顧客重復消費充分的激發了顧客的分享和占便宜的心理! 12.邊打工邊創業 這種創業方式一般是利用自己的專業經驗和自身的廠商資源在上班時間外進行創業嘗試和增加收入,好處是沒有任何風險,但應該處理好本職工作與創業的關系。李先生是某服裝企業采購,從事了幾年的采購工作後頗有心得,對服裝有了一定的敏感並熟悉各種服裝加工企業,由於服裝企業現在很多是虛擬經營,即便是我們熟悉的知名品牌也只是負責產品設計,本身並不設廠,設計出衣服樣式後找服裝廠加工制成成衣,然後加上品牌標識發往全國的零售終端,現在李先生就經常接一些“私活”,客戶提供樣式,然後李先生負責采購面料和找加工廠,最後交付成衣。一單下來少的幾千,多則幾萬,的確非常愜意。這種方式的好處是沒有風險,自己在有固定收入的同時可以創造更多價值。可能有人認為此方法欠妥,有對公司不忠的嫌疑,我認為只要掌握一個度該方法還是非常可行的,利用閑暇時間去開拓自己的事業並且增加收入也無可厚非。 總結: 1、應該知道自己發展的主次,在企業打工除了養家糊口也是個人能力和資歷的增長,因此重心是完成好本職工作,推進個人能力和職業發展的進程。 2、保持以下尺度,客戶不要是你打工企業的競爭對手;不要占用任何上班時間,那個時間屬於為你提供薪水的公司;不泄露任何公司的商業秘密。保持自己的職業操守和信用對將來個人發展有不可估量的作用。
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