网络的便利,让很多人在外出吃饭喝茶前,都会先上网查一下有什么点评不错的餐厅,用餐后也会依据个人喜好、舒适度给有关餐厅留言点评。这似乎已是现代人饭前饭后的习惯之一。 不过,难免也会出现这样的情况:去吃了点评不错的餐厅,却各种不满。但更严重的是,到了那个地方,却找不到那家餐厅!千万不要怀疑自己迷了路......
一家意大利报馆就做了这样一个“有趣”的实验...... 他们“制作”了一家名为La Scaletta的餐厅,据称座落在意大利莫尼加德加尔达镇(Moniga del Garda)。他们花了数个月的时间,用了各种假账号在TripAdvisor网站上对有关餐厅点评留言,直到它成为了莫尼加德加尔达镇上最好的餐厅。 有关团队可说是“精心制作”,连食物看起来也那么好吃! 是的,点评那么好,又有美食,却让游客、民众苦苦找不到餐厅?!网站的公信力到底去了哪里? 但也有网友说:“TripAdvisor的评级也许不标准,但也曾经帮我找到了不少不错的酒店、餐厅。难免会有人放上不可靠的点评,但网站系统不会去处理,所以谁在乎呢?” 针对此事,TripAdvisor在接受英国《独立报》采访时就表示:“这俨然是一个毫无意义的实验,注册一堆假账号制作假餐厅就是为了抓我们痛脚。这其实和我们每天所处理的‘欺骗案’完全不一样。 我们都知道,当有人企图操纵我们网站的排名时,他们将会留下踪迹,让我们追查到。我们追查所有的点评已经数十年了,所以我们能够知道哪个是正常的点评,哪个又是虚假的。” 不过,TripAdvisor过去也曾多次被消费者组织和酒店业者投诉,网站上的点评总是发布误导性资讯,该网站甚至在去年12月遭意大利监管部门开罚50万欧元(约209万令吉)。 【佳礼记者 严纬芹 整理报道】
|
iluvkh91: 其实我觉得是少数,我都是有参考的,还OK 的,看他们的comment 很重要,而且不会有人那么无聊
ADVERTISEMENT