一位父亲2天前在吉隆坡谷中城Mid Valley餐厅Magnum Cafe和妻子小孩一起享用该店著名的冰淇淋,宣称自己遭一名员工无礼对待,导致对该餐厅留下不好的印象。 这名父亲在事发当天(10月4日)在Magnum面子书投诉,同时也发起杯葛该餐厅的行动。 这位父亲投诉该餐厅的员工在他2岁小孩哭闹时,在极短时间内就上前要求他的妻子让小孩安静下来,因为小孩的哭闹已影响到其他顾客。这位父亲表示,自己身为一名顾客,他也在尝试让自己的小孩停止哭闹。但他表示,自己去了那么多地方,包括六星级酒店到高级餐厅等,都不曾得到如此无礼的对待。
这位父亲还特别声明,他不会再光顾此餐厅,而且也敦促自己的家人和朋友不再光顾此餐厅。
Magnum官方面子书负责人在昨日(5日)回复这位投诉的父亲,表示已报告给总公司管理层,并会尽快调查此事件。
网友看了此父亲的投诉后,有者感谢分享经验,也表明自己不会光顾此店;但也有部分网民抨击这位父亲,指他不该把员工的样貌拍下上传至面子书,而是应该通过正常管道来作出投诉。
网民看点: *一个员工和顾客的争执根本不能代表一家公司的服务,如果为了一件小事而去杯葛整家公司,实在不公平。 *你可以投诉,但不应该把照片公开上来。 *我相信如果你孩子在5星级酒店不受控制地哭泣,你们早就被赶出来了。 *让小孩停止哭泣是你们做父母的责任吧! *我觉得那位员工做得好,因为常被餐厅的小孩哭闹声毁掉了我整个晚上的心情。
不过,当事人的妻子过后也在回复网民的抨击时,表示这名员工在小孩哭泣10秒钟后就要求他离开该餐厅。 【佳礼记者 陈韵如 报道】
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fayelife2007 发表于 6-10-2015 06:03 PM
如果不能控制孩子的哭欲,请不要带出去。
这样很影响旁边的人,
有时候想好好品尝一番都要被那些哭声骚扰 ...
leo3_puff 发表于 6-10-2015 06:06 PM
不是開玩笑,我在戲院看hobit的時候,就是因為有小孩哭鬧,結果就有個頂不順的人直接和父母打架
結果 ...
leo3_puff 发表于 6-10-2015 06:06 PM
不是開玩笑,我在戲院看hobit的時候,就是因為有小孩哭鬧,結果就有個頂不順的人直接和父母打架
結果 ...
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