》飞行期间遇到的那些事……
一般人都认为当空服员很轻松,只要送完餐就可以休息不见人影。在飞机有限的空间里工作,对志伟来真的是忙透了。他告诉我说,事实是当乘客还没上飞机,空服员得就开始做飞前准备工作;乘客在休息时,空服员就是在空间有限的厨房忙。“乘客没看见空服员忙不代表空服员不忙啊。我第一趟飞行还在熟悉飞行工作流程如安检和服务过程,然而学习时间过得非常快,简称飞快,起飞不久后,才转眼一瞬间就到了目的地。时间太少,要做的事太多,和人生一样,因此需要分清事情急重轻缓。” 在飞行生涯里,最让志伟难的是上了一堂让他震惊的死亡教育课。那是他人生第一次使用黑袋,第一次搬运尸体。“乘客在机上去世,毫无预警,非常年轻。这间接提醒了我要珍惜生命,把握余生每一天,去做有意义的事,才不会浪费生命。因为我所浪费的今天,是多少昨天死去的人所盼望的明天。” 每一行都自有它的挑战,一份工作也自有它的美好与不完美的一面,需要无时无刻去调整自己的思绪。在飞行期间,因为简单的咖啡茶水都处理不好给客人而被责备感到难过,抵达了其他城市,就看看外面漂亮的景色,心情也得到缓和了。那一刻,他就会感悟到世界好大,自己好小,小小的挫折又算什么? 这份工作让改变了志伟的思维。每天都接触不一样的人事与物,给他的想法带来了很大的冲击。这份工作,让他学会如何在资源有限的情况下想办法解决问题以及如何处理自己的情绪。他打趣说,“见人说人话,见鬼说鬼话,不知道说什么,就哈哈。最重要的是不要忘记自己还是一个人!” |