相信很多人都有过搭乘的士的经验,那如果在路途中,你和司机在选择路线上出现分歧的话,你一般会选择听从司机的指示,还是坚持要他使用自己选择的路线? 日前,新加坡就有一名的士司机和乘客,因为这种问题闹得不欢而散。后来,该名乘客更是把相关视频上传到社交媒体。
【视频来源:Singapore Taxi Driver 面子书】 视频一开始,的士司机就对着手机另一头,疑似对同行说道,“……应该遵从司机选择的路线,不是乘客选择的路线。” 后方的乘客听到后则马上反击,“什么时候开始一定要跟司机的路线,乘客也有权利,你知道吗?” 随后,司机接着说,“中央高速公路(CTE)大堵车…..” 但乘客却坚持,他们都还未抵达中央高速公路,不明白司机为何如此笃定相关道路会堵车。 这时,司机直接转过头说:“因为我刚从CTE过来罢了。” 接着,电话的另一方似乎让司机自己解决这起风波,视频便开始了以下对话。 司机:他现在拒绝让我用那条路线。 乘客:他把我停放在不知名的地点。 司机:因为他拒绝了,那我只好让他下车,对吗? 乘客:这到底是什么样的道理?这就是所谓,让乘客拥有的舒适路程吗? 然而,司机依旧没有放弃向电话的另一方解释,“我已经告诉他、我已经告诉他,不,我已经告诉他,固定收费是依据司机的路线。这个我已经问过公司了,公司已经同意,固定收费的话,路线是由司机定的。” “现在我告诉他,CTE很堵车,我用另一条路没有塞车,但他拒绝。” 但是,乘客依旧坚持,“我有付钱的,我当然有权利拒绝,要跟着我的路线。” 这段对话后,双方都不耐烦地爆粗,随后便结束了这段长达1分43秒的视频。 随后,面子书群组Singapore Taxi Driver也转载了相关视频,结果在群组里掀起热议。不过,也许是因为群里有不少的士司机的关系,大部分留言都选择站在的士司机这边。 - 固定收费当然是由司机定路线,但如果开表的话,就要按照乘客的路线。 - 一般来说,固定收费的话,司机一定会走最快的路线。 - 司机当然是对的,固定收费的乘客没有选择路线的权利。 - 你必须知道这是固定收费,人家也告诉你CTE堵车了,但你还是坚持要走那条路,根本就是在为难的士司机。 此外,也不乏的士司机抨击该名乘客的留言。 - 顾客请你们要记得别以为给了几个钱就自以为是, 别只会欺负驾德士的你们有比我们了解路上情况吗?你们要是自以为很了不起,请你们别搭德士, 请个司机接送你们。没有德士服务你们,你们什么都不是, 别欺负人, 要是没有我们这些德士司机帮忙德士公司打天下, 现在规模会那么大吗?德士公司要记得顾客不是永远都对的, 不知道善待你的员工的福利,司机也不会对你们忠心。 - 这就像是他支付了经济舱的价钱,结果却要求和坚持要一等的位置,就只是因为他有付费? - 愚蠢的乘客,已经是固定收费还要求这么多,还要拍摄视频。如果要走乘客的路线,就用计程表啊。还有一件事,固定收费的话,司机一定不会浪费时间去走更长的路线,这是常识。 如果你刚好是该名乘客的话,你是会选择和司机死磕到底,还是为了尽快抵达目的地而向司机妥协?
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Mr.Bean: 我曾经遇过新加坡的德士司机拒载的情形,只因为我要去的那个地方太偏僻,他们不想去,后来我把这事情告诉一个肯载我的司机,那司机说:"怎么可以拒载?在新加 ...
Mr.Bean 发表于 19-9-2017 11:13 PM
换成是新加坡人可能就会去投诉了,我是马来西亚人,我还能忍。
Mr.Bean 发表于 19-9-2017 08:10 PM
我曾经遇过新加坡的德士司机拒载的情形,只因为我要去的那个地方太偏僻,他们不想去,后来我把这事情告诉一个肯载我的司机,那司机说:"怎么可以拒载?在新加坡我们德士这种服务行业是不能对顾客讲no的!"
还是这位 ...
kcchiew 发表于 19-9-2017 08:53 PM
不明白搭客在争什么, 既然收费已经固定了, 当然由司机决定如何选路线。 就算司机决定选不收费但路程比较远的路线, 那也是司机的权利。
不爽的话, 搭客可以选走表的搭乘方式。
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